“高效、便捷，为兴义市法院点赞!”一美国籍00后小伙称赞道。

　　近日，兴义市法院为一位只身在外、不熟悉立案流程的美国籍当事人梁某某，提供了“跨越万里”的“贴身服务”。

(提交立案材料)

　　据了解，梁某某常年居住在美国，他认为自己在2021年先后向兴义籍的网友吴某某汇款9千余美元(折合人民币6万余元)用于购物，但却一直未收到物品，吴某某推诿拒绝返还购物款的行为侵犯了自己的合法权益，于是欲向兴义市法院提起民事诉讼。

　　但因疫情形势严峻，如通过委托方式递交立案材料需办理公证、认证等繁琐手续，一般的网上立案渠道也难以高效解决核对委托代理人身份和权限等难题。又考虑到中美往返进行实地立案成本高，得不偿失，在重重阻力下立案事宜陷入僵局。

(立案庭员额法官)

　　兴义市法院立案庭工作人员通过网络咨询平台了解到他的困难后，便主动与梁某某取得联系，耐心详尽地向其讲解了跨境立案的具体流程、操作步骤和需提交的相关材料。并“手把手”进行视频教学，梁某某成功通过“人民法院在线服务贵州”平台上传了美国护照进行视频认证，仅10分钟就成功提交立案材料。

(视频认证当事人身份)

(立案庭员额法官)

　　近年来，兴义法院大力推广网上立案(跨域立案、跨境立案)、网上调解，自“网上立案”平台建立以来立案15835件，利用“人民法院调解”平台调解案件21215件，致力提高互联网办案平台的全民知晓度，突破了地域、国籍的限制，切实解决了一批批异地诉讼不便、诉讼成本高等难题，全力实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”，满足新形势下人民群众多元司法需求。

这样的贴身服务

真是“绝绝子”

快为高效、便捷的跨境

诉讼服务点赞吧!

　　来源：贵州省兴义市人民法院

　　素材：立案庭 撰写：李佳伲 张龙