兴义机场全力保障2023国际山地旅游暨户外运动大会
2023国际山地旅游暨户外运动大会即将在黔西南州举行,为持续做好山旅会服务保障工作,兴义机场统筹部署,用真情待旅客,用责任护安全,以高质量服务迎接四海宾客。
据了解,兴义机场与州文旅集团紧密协作,积极对接在飞航空公司,确保在国际山地旅游暨户外运动大会期间旅客出行更加方便快捷。从9月1日起贵阳快线每天稳定运营6班,9月10日起兴义往返北京航班预计从每周5班加密至每天1班。同时,积极争取在飞航空公司在大会期间稳定其他在飞航线运营,并根据大会实际需要,适时增加航班运力。目前兴义机场共有执飞航线17条,通达城市20个。
在服务保障方面,兴义机场服务队通过扎实的服务和礼仪培训,积极投入到大会服务工作中,在旅客重点出入区域开展有针对性的真情志愿服务活动,为参加2023万峰林半程马拉松赛事、2023国际山地旅游暨户外运动大会的运动员及嘉宾提供全过程引导服务,确保广大旅客获得实实在在的获得感、幸福感、安全感。同时,坚守“真情服务”底线,强化“金州情·助你行”服务品牌建设,打造“尊享”“优享”“舒享”特色服务,为旅客提供精致、细致、极致的高端服务和优质、顺畅、高效的乘机体验。
在主题宣传方面,兴义机场充分挖掘利用自身媒体资源,在机场内对黔西南景区景点进行多点位、多渠道宣传。在大会期间,在机场内候机大厅、贵宾厅等电子屏幕滚动播放黔西南旅游宣传视频以及山旅会宣传画面、视频,让往来四面八方的旅客感受到浓厚的山旅会氛围与黔西南魅力。
目前,兴义机场已做足准备,正在陆续迎接参赛运动员和嘉宾的到来。作为黔西南州经济社会发展的助推引擎和对外靓丽的窗口名片,兴义机场将紧紧围绕地方发展需求和重大保障需要,不断优化完善各项服务保障措施,尽可能为不同旅客群体提供个性化服务,满足不同旅客群体出行需求,为进出兴义机场的旅客提供安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的服务。
来源:黔西南日报 作者:记者 唐蓉
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