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会员登陆兴义：买宝马被忽悠，多消费万余元
2016年03月16日 10:33:19来源：贵州都市报 作者：
3月15日，兴义市市场监督管理局走上兴义市街头，发布了2015年消费投诉典型案例，其中一起案件中，一消费者在购买宝马车后，被销售店忽悠多消费了14100元。
据了解，周先生于2015年国庆节前在兴义市一家汽车销售店中买了一辆宝马汽车。因为是贷款消费，店员当时怂恿参加“宝马会员”，费用大概是4500元。
但周先生在购车后的第二个月还款时，发现了自己还有其他被消费的问题。其中，一笔钱是他被汽车销售公司提取了9600元的前期服务费，二是当时缴纳的4500元并不是加入“宝马车友会”的会员费，而是当地的另一个车友会。
发现这一问题后，周先生与汽车销售商协商未能达成一致，便以“汽车销售公司销售汽车时存在欺诈行为”向市场监督管理局举报中心投诉。
兴义市市场监督管理局投诉中心接到投诉后，组织两次调解，最终汽车销售公司返还消费者两笔费用共计14100元。
除 了以上案例外，在昨天的活动现场，兴义市市场监督管理局还在街头为市民讲解如何辨别假冒牙膏、纸巾等等小知识。兴义市市场监督管理局相关负责人介 绍，2015年，该局共受理消费者投诉247件，为消费者挽回损失47.3万元。如果消费者还有遇到类似情况，可以拨打12315进行投诉。
贵州都市报 记者 祝庆庆
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