亮点黔西南讯“我家距离村委会11公里，以前办个证、盖个章要来来回回整几天，既耽误时间又费力，现在随时都可以办好，真的很方便”。近日，义龙新区龙广镇果约村科约弯组村民朱江军给子女办理计划生育诚信证明时发出了内心的感慨。

义龙新区第七（龙广镇）民生特派组副组长、龙广镇纪委书记陈宾介绍，为推进村级规范化管理，破解群众办事难问题，方便群众办事，今年5月第七（龙广镇）民生特派组成立以来，该镇切实加强和规范村常务干部坐班办公制度，认真实行村支书、村主任、统计员、人口主任等村常务干部星期一至星期五轮流坐班，每天上午8:30至11:30，下午2:30至5:30到村办公室办公，负责处理村内日常事务；及时做好上传下达；协调解决群众遇到的困难和问题；提供政策、村务咨询；代办各类审批事项；接待群众来访，积极调处各类矛盾纠纷；及时处置突出性事件；负责村办公区室内外卫生等。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的首问责任制原则，热情、主动、周到、细致为群众的服务，解决群众实际问题，并实行24小时值班。村干部除了在办公室“坐班”外，每周还必须安排时间走访农户，和群众交心、谈心，了解群众真实想法，上门为民排忧解难。

为把村干部坐班制度落到实处，该镇把执行村干部坐班制度的落实交由民生特派组牵头监管，监管按照《龙广镇村级活动场所美化亮化及村常务干部坐班办公制度》和《龙广镇村级干部考核办法》，采取定期或不定期的方式对村干部坐班情况进行实地检查，向群众了解坐班情况等，然后根据掌握的各村干部坐班情况，按月统计，年终考核，兑现奖惩。对坐班制落实不到位或工作不力的村干部除给予经济处罚外，还将视情况及时予以批评教育、诫勉谈话等处理。

自实行村干部坐班制以来，果约村已为群众解决问题和办事107件。全镇共接待村民办事和来访2520余次，群众反映的97个问题全部解决。收集群众提出各类意见或建议85条，主要涉及到村集体经济收入、基础设施建设、村务公开等方面的内容。对能当场给予答复的及时给予了答复，对一时半会儿不能答复的，都给予了答复期限。

该镇纳万村村民石瑞刚说：“以前我给小孩上户口证明，往村里来来去去跑三四次才找到村干部办成，耽误了我家里的很多农活。村里实行干部‘坐班制’，我们不再跑着办事、等人办事，对于急事、难事的处理都能及时得到解决，既提高了村级办事效率，又增进了干部与我们群众的鱼水之情，实在是一项惠民之举。”

龙广镇村干部轮流坐班制度的实施，不仅破解了村干部职能由管理型向服务型转变的难题，也极大地增强了村干部为民服务的责任意识和效率意识，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，收到了良好效果。(翁安龙 胡华 报道)