“新时代派出所建设成效显著，多元化矛盾纠纷调解室、综合指挥室、‘农村快反队’等工作都已常态化。”贵州省贞丰县公安局治安大队大队长王飞说，2020年13个派出所成功化解重点矛盾纠纷3000余起，保持了命案和“两抢”案件零发生。

　　便民利民接地气

　　“我所开展新时代派出所建设工作以来，持续加强队伍正规化建设，在‘放管服’上狠下功夫，多措并举为群众办理业务提供便利。”者相派出所副所长杨洪银说。

　　家住者相镇机场大道的吴某身份证过期，需要重新办理，却因突发情况需急用身份证，便通过电话与者相派出所联系，该所民警不仅迅速办理此事，还亲自送证上门。

　　第七次人口普查期间，民警发现者相镇这艾村的韦某之子一直未落户，现场宣传讲解国家的人口政策和公安机关户籍管理要求，通过调查取证，帮助韦某落实其子户口，还将相关证件送上家门。

　　民警杨光红介绍，去年，者相派出所通过调查核实解决无户口人员落户14人，为流动人口办理居住证145张，为新市民办理户口迁移452户1680人、免费办理户口簿92本，送证上门服务120余次。

　　“基层派出所距离群众最近，打交道最多，只有把群众的事情处理好了，才能得到人民群众的认可。”杨洪银说。

　　多元调解化疑难

　　“感谢王所长!要不是他帮忙调解，这件事我们是不会让步的!”北盘江镇者颡村长地组村民们说的是派出所所长王书叁。

　　去年12月30日下午，者颡村长地组村民因土地问题与施工企业发生矛盾纠纷，陷入僵持状态。王书叁了解情况后，立即组织民警深入了解问题焦点，启动多元化矛盾纠纷调解机制，积极协调政府和司法所干部共同调解。

　　通过多方调解，矛盾双方达成协议，一起极易引发较大群体性事件的矛盾纠纷得到了有效化解，既维护了群众的合法权益，又保障了脱贫攻坚重大项目工程的顺利施工建设。

　　“多元化矛盾纠纷调解室更方便矛盾双方与调解员的协商，解决问题更高效。‘民转刑’尽可能的避免，平安就多一份保证。”王书叁说。

　　协同履职效率高

　　“新时代派出所建设以来，我们所的变化极大，处警的车辆也都换成了新的。在业务上按照‘一室两队’标准进一步明晰了职能定位，实现了指挥扁平化和服务管理无微不至。”珉谷派出所教导员袁成恒说。

　　珉谷派出所辖区有65所学校，常住人口10万余人，平均每天接到的报警电话至少20余起。

　　“多亏了这些警察们费心费力帮忙寻找，不然出了事我可怎么办喽!”来自重庆的李某满是感激。

　　前不久，李某报警称其60岁的丈夫在贞丰坎贝尔医院住院治疗期间走失。值班民警立即开展工作，社区警务队通过微警务发协查消息，综合指挥室收集多方消息并实施视频侦查，案件办理队实地巡查，顺利找到李某。为此，李某及家属还为珉谷派出所送上一面锦旗致谢。

　　(刘珠珠)

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