“民意直通车”带来新气象
“我们村寨里头一下就安好了太阳能路灯,天气热了大家晚上纳凉方便多喽。”
“村里面想种水果很久了,这次跟‘民意直通车’一反映,街道办事处很快就帮我们引进果树苗,现在都种了400亩了。”
“以前的水渠漏水,种庄稼的时候大家都抢水用,经常吵起来,现在上面一协调,这个水渠开始改造了,以后再也不用为抢水吵架了。”
……
这些片段发生在黔西南州的各个乡镇村庄。记者前往望谟、兴仁、兴义等县市的乡村时,看到的是“民意直通车”给百姓生活带来的或大或小的变化,听到了百姓对“民意直通车”由衷的称赞。
“开门”变“上门” 群众更信任
自开展党的群众路线活动以来,黔西南州一直致力于推进畅民意、聚民力、惠民生、暖民心“四民行动”,不断创新工作机制,通过“六个工作窗口”、“民意调查网站”、“书记州长直通热线电话”等多种方式收集民意,取得了丰硕成果。
然而,这些窗口平台对深居在村寨里的部分老乡来说,略显陌生。不会上网,不知道热线号码,也找不到窗口,即使政府“开门”欢迎,他们都找不到门路。
为了更直接有效地服务群众,从3月20日开始,黔西南州将“民意直通车”直接开进村寨,“上门”为老乡服务。
“民意直通车”车载“民意调查队、勤政宣讲队、文艺宣传队、惠民咨询队、志愿服务队、驻村工作队”六支队伍数十人深入乡村、走进群众,和老乡一起表演精彩的文艺节目,发放便民利民惠民手册、收集群众的意见建议、现场答疑等等。老乡们,一边看表演,一边向工作队员咨询或反映意见。
群众反映问题不需要经过中间渠道转送,通过“民意直通车”这个窗口可以第一时间反映,省时省力、快捷畅通。“以前我们不晓得去哪里找,现在在家门口就能直接把问题反映到上面,这种活动很好。”册亨县丫他镇丫他村村民王杰说道。
州、县、乡三级分别组织“民意直通车”,采取上下联动、纵深推进的方式开展活动,全部活动持续至4月底,将“民意直通车”开进全部村寨,让老乡们都参与到活动中来。群众的热情被调动起来了,截至目前,已反映了四千多条问题建议。
“真实”加“落实” 群众竖大拇指
“民意直通车”搭载州、县、乡相关工作队,群众反映的问题,可以及时得到解决和反馈。如今已现场解答2814件,不能现场解答的群众愿望被收集回来,真实反映到相关部门。
每一笔民情台账都明确了承办单位和办理时限,通过逐件督办、逐项落实,确保群众反映的问题事事有结果、件件有回音。对实行督办后仍然落实不力的责任部门,将追究有关责任人责任。
如此大力度的督办和落实,在活动开始不足一个月的时间内,已取得了明显成效。收集到的民意事项1385件中,已解决了579件,其余的都在按进度解决中。群众看到了实效,纷纷竖起大拇指。
望谟县油迈村上油迈组居住的208户瑶族人民一直为村里乱堆放的垃圾苦恼不已,随处可见的垃圾堆又臭又影响美观,他们向“民意直通车”反映了希望改善环境的意愿后,县里立马协调了党建扶贫资金,发动村民投工投劳,三两天就建好了六个7立方米以上的垃圾池。“以前下大雨,臭味道就来了,现在有了垃圾池,不用捏起鼻子走路喽。”村民岑仕光把自家的垃圾扔到垃圾池,他说村民们自发规定谁再乱扔垃圾,应该罚款。
记者来到兴义市坪东街道办事处新联社区时,青龙路安置区出入口的两根电灯杆正被拔离地面。“原来灯杆在入口中间,大车进不来,我们拉砂拉砖都不方便,里面的门面也租不起价钱。”赖永琴告诉记者,“我们反映这个情况才几天,他们就来拆灯杆了,没想到这么快。”
望谟县油迈乡平卜村村民罗思高和邻居们在山坡上种植澳洲坚果,但是山高地势陡,运果苗和肥料都靠人挑马驮,很危险。经过“民意直通车”反映后,一条1.2公里的生产便道在山坡上修建起来,罗思高心里轻松多了。“现在去地里方便多了,还一起修了蓄水池,比我们想象的还好,几年以后,这个地方好得很。”
“民意直通车”载着服务群众的宗旨在全州各个村庄中穿行,给老乡们带去了喜闻乐见的表演,更带去了实实在在的“上门”服务。一件件实事,让百姓心里更安乐。(宋洁)
