王甫信 

       

       笔者于1992年7月就参加了工作，分配到贵州黔西南册亨县的一个边远乡镇工作，那时的办公条件和生活条件极为艰苦，所在的单位除了几张老式办公桌和几个老木柜外，就是只有办公用的信签纸，经过了20多年的磨练和打拼，从一名普通的工作人员爬到了县直机关一个中层干部的职位，曾为五届位领导服务过，但通过总结和体验下来，作为一名基层干部无论是在工作上、生活上都会有很多苦处、很多牢骚、很多委屈、很多心理话要倾诉，多年来遇到的基层的主要领导，听得进基层干部、群众的心里话的人为数不多，笔者通过多年的总结得出：只有听得进基层干部、群众的心里话、能容忍干部、群众的怨言和牢骚，多为干部、群众想疾苦、与干部、群众共患难，大家才会卖命卖力、拼命地去做工作，只有这样才能促进和推动各项工作的全面开展开展。

 

       笔者在一个县级机关的主要领导身边工作多年，其口碑颇佳，政绩亦很突出，单位的硬件设施和办公条件在全国倒数，但在三四流艰苦的条件下，他带领的团队曾获过三年全国优秀单位，七年全省优秀单位，涌现出三名全国优秀先进个人、五名全省优秀先进个人，多项工作被各级党委政府和上级机关表彰过100余次。过后的2001年7月因组织需要提拔到地级的一个机关任重要领导职位，笔者跟着他几年的体会是：他不管多忙，每星期至少要抽出一到两天时间到基层去走一走，看一看，转一转，了解一下干部、群众的“委屈”，听听他们茶余饭后的“闲话”，听听基层一线的心里话，平常都发一些什么样的“牢骚”；还听听干部、群众家属对工作的想法与建议，原来，这位领导把干部、群众的“委屈”、“闲话”、“心里话”、“牢骚”都当成是他反思工作得失、成败的一面“镜子”来照照，没有时间下基层他也要找机关的干部到他办公室谈心，在节假日期间还召开“离退休老同志座谈会”和“干部家属代表座谈会”，了解大家的心理和想法，这就可以达到当前提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，用基层一线提出的意见和建议来改进自己的缺点和不足，看看自己在那些方面做得不到位的地方，以便改进下步的工作，我要为这位曾经共事过的老领导的做法叫好，希望我们的队伍多有这样的基层领导，各项工作就会出现后发赶超和实现跨越式发展。

 

       工作做多了，人累了总会有很多的“委屈”、“闲话”、“心里话”、“牢骚”， 干部也是人，也有七情六欲、月有圆缺之时，只有队伍稳定了，才是实现各项目标的前提和条件，然而，如何带好队伍是一门很深的学问，要从关心和爱护干部的一言一行、一举一动做起，关心干部的工作和生活，哪怕是只言片语，干部听后他们心里就会舒服和愿意为工作服务；队伍建设是根本，也是保证，工作是否做到位，安全是否有保障，作风是否有改进，基层干部最有话语权。因此，作为一名基层领导不能高高在上，始终以领导的角度看问题，更不能居高临下办事，俗话说“高处不胜寒”，这样不仅不知道干部在想什么、在做什么、需要什么，更不知道自己的决策指示能否得到真正贯彻落实。“聪明”的领导自己不仅会做工作，要经常深入干部中了解和听大家的心理话，更要有激发干部积极工作、主动作为的“后助力”，这种“后助力”不是靠你的威严、你的命令得来的，而是靠你所掌握的“民心”、 “民情”、“民怨”，多听听干部的“牢骚”话，设身处地地进行“换位”思考，才能收集到最直接的“民情”，才是推动工作的“后助力”。

 

       当前，有相当一部分的基层领导只听得进“好话”、表扬自己的话、虚报浮夸政绩的话，听到一些工作建议、意见和反对的话就暴跳如雷，使干部无法接近，导致民警不敢说话、不敢说真心话，工作中得过且过，这对基层领导都是危险的信号。 有些领导甚至对干部的“牢骚”避而远之，也有的基层领导不愿听、不想听、听不见，还有少数基层领导官僚作风严重，好主观臆断，容不得干部说半个“不”字，但自己私下里却总喜欢听身边人讲一些“小话”、“软话”、“人情话”。长此以往，不仅工作中存在的问题难以得到收集、反馈和解决，成为积弊，反而因为听多了身边人的“小话”、“软话”、“人情话”，对那些敢于说真话、勇于说真话、善于说真话的人产生了不好的看法。长此以往，不仅工作难以推动，而且也使干部的工作积极性、主动性受到了重挫，最可怕的是这将失去干部们对组织的拥护和信任，以致于造成影响深远的被动局面，对工作的开展十分不利。

   

       当然，领导也不是圣人，也不是完人，但是要尽量克服各种不足，要发扬敢把干部的“牢骚” 、“委屈”、“闲话”、“心里话”当“镜子”的精神，作为检验自己工作得失、成败的重要手段，这是一名共产党人应有的觉悟和高度，更是一个领导干部是否实践党的宗旨，代表干部和群众根本利益的迫切需要。但愿现实工作生活中，能够更多些这样的领导能够深入干部中间，常去听听干部“牢骚”话，只有这样我们的各项中心工作才会做得更好，党委政府才会放心，人民群众才会满意的结果，只有这样各项中心工作才会更上一个新的台阶。

 

 

 

 

 

 

 

 

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