晴隆县政务中心认真践行“双学双创 承诺践诺”服务(图)

    亮点黔西南讯 8月1日下午2点，还未到上班时间，笔者在黔西南州晴隆县政务服务大厅看到环保局窗口工作人员正热情为10余名群众办理业务，认真践行服务承诺。

    据了解，该县政务服务中心“双学双创、承诺践诺”活动已于2013年5月15日正式启动，启动会上，中心及窗口工作人员纷纷承诺，共签订承诺书40余份。活动开展以来，县政务服务中心组织工作人员对党章、宪法、法律和业务知识的学习，使工作人员在思想上得到了充电；在日常工作中，严格执行“首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制”，按照“受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待”的服务要求，认真践行承诺，使工作人员在行动上得到了补钙。

    金杯银杯，不如百姓的口碑，服务好不好，群众最有评价权。当笔者问到前来办事的群众陈成对县政务服务中心的服务有何感受时，他笑着说道:“这里的工作人员都很和气，服务态度非常好，办事效率高，我很满意”。（邓毅林 摄影报道）