晴隆供电局邀请行风监督员开展“电网开放日”活动
亮点黔西南讯 11月28日下午,晴隆供电局邀请来自晴隆县人大、政协、纪委、工会、消协、文明办、纠风办、乡镇社区等行风监督员召开2013年度“电网开放日暨行风监督员座谈会”,向行风监督员汇报安全生产、电网建设、优质服务、故障报修、业务受理工作的,同时听取行风监督员一年来的监督工作情况报告。
座谈会上,晴隆供电局领导班子及市场、基建、调度等部门人员分别就晴隆供电局电网现状,电网建设情况、营销与优质服务、行风建设等方面的工作向行风监督员作了汇报。并就存在的问题进行了的通报,总结了近年来行风建设工作,分析形势、查找问题,希望通过行风监督员建言献策,为全局进一步树立优良的工作作风,提高供电服务质量……。
行风监督员们仔细听取了汇报后,大家畅所欲言,各抒己见,对近年来该局的行风建设、优质服务、电网建设等工作方面给予了充分肯定,同时,就如何解决电网建设工作中遇到的难题、提高电能质量、增强安全用电、进一步做好供电优质服务等方面提出了一系列的建议和意见:
一是要求增加营业窗口或者普及银行代收电费业务,解决广大用户缴费拥挤的问题;
二是进一步做好乡村线路通道清理工作,确保高低压线路设备供用电安全;
三是加强与各级政府及村组干部沟通协调,做好永存用电安全、停电预告、优质服务、电费回收等工作;
四是进一步完善内部各项规章制度,考核制度,规范管理制度,要求考核制度也要做到有法必依,不断提高内部管理水平和外部优质服务水平,为晴隆县经济社会发展做出新的的贡献。
晴隆供电局领导班子和相关部门人员对行风监督员提出的问题做了详细解答,对现场不能解答的问题将认真梳理上报后想办法及时整改,努力在今后的工作中不断改进和完善工作作风,推进全局行风建设,切实提高优质服务水平,使行风和优质服务工作再上新台阶,真正履行“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的使命,为晴隆县的经济发展服务好。与会的行风监督员纷纷表示一定一如既往地做好联络员监督员职责,发挥好供电部门与社会沟通的桥梁和纽带作用,促进企业与社会实现和谐发展。
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