晴隆鸡场供电所“三心至上”电暖彝乡
亮点黔西南讯 鸡场供电所位于兴义市晴隆县东南部,供电服务区域覆盖鸡场、三宝彝乡、安谷3个乡镇、14个行政村,7246户人家。长年累月,供电所的10名员工穿梭在供电所与用户之间,用“贴心、上心、用心”的服务,为当地的居民及企业送去光明。
贴心:服务有爱 四季温暖
晴隆县三宝乡是贵州省唯一的彝族乡,距县城46.03公里,海拔1800米。每年冬季,鸡场供电所都要对三宝乡启动抗凝冻保供电特别行动,每天有专人关注三宝乡的天气预报,一旦有凝冻的预告,就得提前出发,对整个乡的供电线路设备进行检查加固。
为用户检查电路。
“孩子们都外出打工了,剩下孙子和我在家,最怕的就是停电,但现在常有头戴安全帽的供电员工来检查电路,我们就安心了。”大寨村毛阿琴老人说,有了电的温暖,即使是在寒冷的夜里,孙子也不会害怕。
上心:电网优化 瓜果飘香
素有“中华名果之乡”称号的鸡场镇,近年来经济发展迅速。
在果园灌溉期间,晴隆供电局鸡场供电所的供电服务小分队,走村入户,深入田间地头,义务为果农巡检电力线路,有力保证了果园灌溉用电。
“我们果场每年要储存几十万斤脐橙、椪柑,以前电压不稳,一点到用电高峰就怕停电。”晴隆县柑桔场的负责人说,自农网改造以来,电压稳定了,供电质量提高了,他再也没有为用电而发愁。
近年来,鸡场供电所根据果场及工矿企业发展的用电需求,申报建设了35千伏鸡场变电站,极大地优化了电网结构,提高了供电能力,为该镇的果农、工矿企业发展提供了充足的电力保障。
用心:责任传递 鼓舞人心
今年3月29日,鸡场镇的杨柳村伍家坡组后山突然出现山体滑坡,该村的50余户近200人,生命财产安全受到威胁。
为受灾群众架电线送光明
灾情发生后,鸡场供电所第一时间将电线、灯泡等电力物资运送到村民安置点,在架设线路的同时,向村民讲解安全用电知识,并叮嘱他们一切要以生命为重,远离地质灾害隐患点。
“多亏供电所及时来给我们帐篷架电线通了电,不然到晚上我们都不知道怎么过,供电员工一整天都在为我们架电线,连水都没喝上几口,真心感谢他们。”灾民王正芬激动地说。鸡场供电所所长陈凌云说,面对用户的需求,他们时刻牢记 “以客为尊,和谐共赢”的服务理念,以贴心、上心、用心的服务来提升用户满意度。(卢关文 摄影报道)
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