8月5日，晴隆供电局各职能部门与供电所联合深入居民、微型企业、工矿企业等各类客户，开展走访活动，与用户共同谋划供用电服务需求。图为走访久丰煤矿。

走访大厂用户。

亮点黔西南讯 为进一步加强与大客户之间的交流，力提升服务满意度，8月5日，晴隆供电局各职能部门与供电所联合深入居民、微型企业、工矿企业等各类客户，开展走访活动，与用户共同谋划供用电服务需求。

每到一处，晴隆供电局走访人员都认真了解各类用户的用电需求、及企业用户的生产安排及生产流程、工艺和设备对供电的要求，并详细询问客户在用电方面需要解决的问题与困难，征求客户对供电服务的意见及建议；对于客户提出的疑惑，当场进行了解释，并引导客户合理安排生产、经营活动，减少因计划检修停电所产生的损失。

活动中，该局走访人员为用户发放了安全用电、节能用电等宣传画册资料，同时请用户填写供电服务调查问卷，请用户如实为供用电服务满意情况填写问卷，然后统一整理出用户反映强烈和比较突出的问题，最后出台相应的解决方案措施，切实为广大用户解决用电上的疑难问题，努力提高客户满意度。

据了解，近年来，晴隆供电局不断根据用户的需要，不断改进供电服务措施，为广大用户提供电优质服务，并为大用户提供从开工到投产的用电，实行全过程跟踪服务，实现了与广大客户的“零距离”衔接，“零距离”贴心服务。（卢关文摄影报道）