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生搬教条刁难办事群众 两农行业务员被处罚2000元

2016年03月25日 08:17:04来源:亮点黔西南 作者:梁德志
农行社保经理到乡镇为群众办理改卡名业务.jpg
农行社保经理到乡镇为群众办理改卡名业务。
 
亮点黔西南讯  近日,晴隆县农业银行处罚了2名生搬教条、刁难办事群众的业务员各1000元人民币,并对其作了相应的纪律处分。
 
3月23日,晴隆县农行行长接到群众向某举报,称其丈母娘81岁了,由于养老保险卡名和身份证上名字不一致,卡上进不了养老钱,因乡镇农行代办点无权办理改卡名业务,大厂镇社保所和戛木村委会出具了相关证明,由其丈母娘授权,委托其带上双方的身份证件和老人的银行卡,到县社保中心又出具了证明,从3月21日至22日往返乡镇和县城之间,到农行办理了3次均被业务员以不同的理由为借口拒绝办理,最后1次还是县社保中心工作员亲自带领其去农行办理的,也被以各种不同的理由拒绝办理。
 
大厂镇党委和晴隆县农行领导在了解相关情况后,高度重视,3月24日,农行派专人到该镇,现场为3名卡名错误的群众办理了改名业务,并告知涉及业务刁难群众办事的2名业务员已经被行里处罚各1000元,并对他们作了相应的纪律处分。
 
据了解,涉及卡名错误的19人,均系2011年该镇启动城乡居民社会养老保险工作时,银行办卡工作量过大,业务员粗心所致,另外卡名错误的16人因居住分散各村组,经过商议,由该镇社保所统一通知其带上身份证件和银行卡,周一到镇政府集中办理。这一举措,不仅方便了群众,减去了群众往返县城和乡镇之间的费用,更赢得了群众的高度赞誉,为该镇城乡居民社会养老保险的参保工作作了很好的推动宣传。(梁德志摄影报道 )

 


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生搬教条刁难办事群众 两农行业务员被处罚2000元

亮点黔西南 | 2016年03月25日 08:17:04 | 梁德志
农行社保经理到乡镇为群众办理改卡名业务.jpg
农行社保经理到乡镇为群众办理改卡名业务。
 
亮点黔西南讯  近日,晴隆县农业银行处罚了2名生搬教条、刁难办事群众的业务员各1000元人民币,并对其作了相应的纪律处分。
 
3月23日,晴隆县农行行长接到群众向某举报,称其丈母娘81岁了,由于养老保险卡名和身份证上名字不一致,卡上进不了养老钱,因乡镇农行代办点无权办理改卡名业务,大厂镇社保所和戛木村委会出具了相关证明,由其丈母娘授权,委托其带上双方的身份证件和老人的银行卡,到县社保中心又出具了证明,从3月21日至22日往返乡镇和县城之间,到农行办理了3次均被业务员以不同的理由为借口拒绝办理,最后1次还是县社保中心工作员亲自带领其去农行办理的,也被以各种不同的理由拒绝办理。
 
大厂镇党委和晴隆县农行领导在了解相关情况后,高度重视,3月24日,农行派专人到该镇,现场为3名卡名错误的群众办理了改名业务,并告知涉及业务刁难群众办事的2名业务员已经被行里处罚各1000元,并对他们作了相应的纪律处分。
 
据了解,涉及卡名错误的19人,均系2011年该镇启动城乡居民社会养老保险工作时,银行办卡工作量过大,业务员粗心所致,另外卡名错误的16人因居住分散各村组,经过商议,由该镇社保所统一通知其带上身份证件和银行卡,周一到镇政府集中办理。这一举措,不仅方便了群众,减去了群众往返县城和乡镇之间的费用,更赢得了群众的高度赞誉,为该镇城乡居民社会养老保险的参保工作作了很好的推动宣传。(梁德志摄影报道 )

 

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