生搬教条刁难办事群众两农行业务员被处罚2000元

2016年03月25日 08:17:04来源：亮点黔西南作者：梁德志

农行社保经理到乡镇为群众办理改卡名业务。

亮点黔西南讯近日，晴隆县农业银行处罚了2名生搬教条、刁难办事群众的业务员各1000元人民币，并对其作了相应的纪律处分。

3月23日，晴隆县农行行长接到群众向某举报，称其丈母娘81岁了，由于养老保险卡名和身份证上名字不一致，卡上进不了养老钱，因乡镇农行代办点无权办理改卡名业务，大厂镇社保所和戛木村委会出具了相关证明，由其丈母娘授权，委托其带上双方的身份证件和老人的银行卡，到县社保中心又出具了证明，从3月21日至22日往返乡镇和县城之间，到农行办理了3次均被业务员以不同的理由为借口拒绝办理，最后1次还是县社保中心工作员亲自带领其去农行办理的，也被以各种不同的理由拒绝办理。

大厂镇党委和晴隆县农行领导在了解相关情况后，高度重视，3月24日，农行派专人到该镇，现场为3名卡名错误的群众办理了改名业务，并告知涉及业务刁难群众办事的2名业务员已经被行里处罚各1000元，并对他们作了相应的纪律处分。

据了解，涉及卡名错误的19人，均系2011年该镇启动城乡居民社会养老保险工作时，银行办卡工作量过大，业务员粗心所致，另外卡名错误的16人因居住分散各村组，经过商议，由该镇社保所统一通知其带上身份证件和银行卡，周一到镇政府集中办理。这一举措，不仅方便了群众，减去了群众往返县城和乡镇之间的费用，更赢得了群众的高度赞誉，为该镇城乡居民社会养老保险的参保工作作了很好的推动宣传。（梁德志摄影报道）