近期以来，南方电网晴隆供电局组织电力服务队通过布依语和汉语开展安全用电知识宣传，并在基层群众中推广“南网在线”APP，在促进基层群众提高用电安全意识的同时，持续推进现代供电体系建设，营造良好的优化营商环境。

　　在晴隆县鸡场镇学官社区桥头组，电力服务队走村串寨，深入群众家中，采用布依语+汉语“双语”宣传模式，将用电安全常识翻译成贴近实际、简单实用、通俗易懂的布依语逐户向群众宣传，确保宣传“入耳”“走心”。

　　“以前他们用汉话给我们讲，我们有些用电政策听不明白，现在他们用布依族话翻译过来给我们宣传，我现在听得明明白白。”学官社区桥头寨村民卢兴卫感言。

　　据晴隆供电局鸡场供电所所长陈历生介绍：“鸡场镇大多为少数民族。现在很多年轻人外出打工，我们鸡场供电所推出‘双语’服务，主要是布依语和汉语，为的就是向在家的老年人开展安全用电宣传，同时推广‘南网在线’app模式，让用户用上便捷电，安心电。”

　　“大娘，电风扇断电后，电源插头一定要记得及时断开，插板和电线也不能直接放在地面上，家里有小朋友，这样不安全。”晴隆供电局服务队员用布依语向老人进行用电安全提醒。随后服务人员戴好绝缘手套，一边将电线和插板固定在墙上，一边向老人做安全讲解示范。

　　除了开展“双语”安全用电知识宣传外，电力服务队还持续优化用户的用电环境，提升用电服务水平。通过在群众、企业中推广、教学、使用“南网在线”App，让用户下载使用，享受足不出户用电便捷服务，提升用户满意度。

　　“‘南网在线’app的内容丰富，有抢修服务，又可以交电费，又可以查询电费等等许多温馨的服务，确实是给我们企业生产保驾护航。同时，在当前疫情的情况下，我们在手机上面可以交电费，足不出户，可以减少时间上的浪费，提高工作效率。”晴隆县卓康鞋业负责人黄静说。

　　据了解，截至目前晴隆供电局在辖区南网在线APP下载安装量已达2.27万户，涉及10万余人。

　　(卢官洪 王位 戴毅)

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