兴义漫天要价出租车已被严处
司机被罚款500元,停运学习2天
编辑同志:
笔者反映兴义出租车乱收费问题一文《兴义出租车漫天要价宰客》于7月6日在贵报刊登后,引起了有关部门的重视,7月8日、7月10日,兴义市客管所执法大队分别给笔者回复了处理情况和结果:贵EU0208的出租车司机被罚款500元,停运学习2天。在此,笔者谨向贵报以及兴义市客管所执法大队的同志们表示感谢!
7月6日,笔者的一封读者来信《兴义出租车漫天要价宰客》在《黔西南日报》六版头条刊登后,兴义市客运管理所相当重视,为了解处理情况,7月7日,笔者在兴义市客管所执法大队看到,被投诉的出租车还真多,执法大队的同志们都在认真地处理那些投诉电话。笔者见他们认真负责的态度,觉得他们太辛苦了。他们给兴义人民带来了便利的出行条件,也给出租车司机朋友们带去了交通安全知识和处事的道理,更让司机朋友们知道宰客、拒客、拼客的危害性。由于笔者的投诉需要进一步调查了解,客管所的领导说明情况后,笔者索性回家等待回复。
7月10日,笔者收到处理结果的回复。贵EU0208出租车有两个司机轮班,在7月6日与笔者对质时,两个司机均有狡辩情节,态度欠佳,因此受到客管所从重处罚,并被责令停运学习2天。
经过学习,贵EU0208出租车司机认识到了自己的错误,对自己漫天要价宰客拒实交待,表示后悔,希望通过媒体向笔者和广大乘客道歉,并希望出租车同行能以此为鉴,遵守城市公交管理条例,尊重消费者权益。
全省旅发大会即将在我州召开,为了把旅发大会办得更好,希望各位出租车司机朋友们切实加强自律,共同维护我州的良好形象。
热心读者:胡德平
2011年7月10日
附:
不到5公里 要价20元
兴义出租车漫天要价宰客
编辑同志:
7月3日晚上10时15分,笔者在兴义市街心花园宣化街路口准备乘座一辆贵EU0208的出租车,欲打车到兴义广场。上车后,出租车司机听笔者不是兴义本地口音,就漫天要价,一定要收20元打的费,而从宣化街路口到兴义广场,也不足5公里。笔者请他打表收费却被拒绝,无奈之下只好下车。随后,笔者拨通了兴义客管部门的投诉电话3244679,截止到发稿时也没有得到任何处理意见和回复。
笔者是一个外地人,来兴义有过好几次类似经历。只是那时没在意,加之对兴义不熟,也没想到什么投诉。记得有一次,笔者从湖南路老车站打车到三月桥教育局花了15元打的费,当时笔者想:“天啊,这里打的比贵阳还贵啊!”可最后问下来,原来是我被那司机宰了。
贵州省第六届旅游产业发展大会即将在黔西南州召开,各行各业特别是出租车等窗口行业是展示黔西南良好形象的重要渠道,倘若遇到外地人,或听到不是兴义本地口音的客人就随意宰客的话,很担心黔西南州的形象在外地客人中会受到严重的损害,特别是打算到黔西南州来投资的商人的心目中也会大打折扣。
为此,笔者希望黔西南州客运管理等相关部门和出租车公司一定要加强管理,也请司机朋友们加强自律,共同为树立黔西南州的良好形象而努力。
热心读者:胡德平
2011年7月4日
(亮点黔西南网7月6日转载)