普安供电局召开行风监督员暨大客户座谈会

    亮点黔西南讯  9月25日，黔西南州普安供电局组织召开了行风监督员暨大客户座谈会，进一步深化普安供电局创建“廉洁高效、为民服务”供电所活动开展，迎接党的十八大胜利召开。

    普安县分管电力副县长黄代波、16位来自各乡镇的行风监督员及25个厂矿企业主要负责人共聚一堂，共同讨论供电企业在供管理与供电服务上如何做好“廉洁高效、优质服务”、如何做好停、送管理之间协调营运、与供电企业与用户之间怎样做到发展与共、真诚相待、相互理解支持，对目前实行的阶梯电价、企业商业电价进行了充分讨论分析，就如何合理用电、节约用电、安全用电交换了意见。

    此次座谈会主要目的是聆听客户心声，解决大客户存在的主要问题，征求大客户对供电服务的意见和建议。客户代表积极发言，对普安局为用户提供强有力的电力支持和优质服务给予了高度评价，对在企业用电和故障抢修等方面给予的帮助和支持表示感谢。同时表示将一如既往的支持该局工作。同时也提出了他们对该局的期望和建议，以及他们目前需要解决的问题。市场部也与他们做了充分交流答复他们可解决的立即解决。该局领导针对客户提出的问题逐一进行解答和消除疑虑，表示将对客户提供的意见和建议进行汇总，认真分析，以便总结下一步优质服务工作的提升。

    通过此次座谈会，加深了普安供电局与大客户、行风监督员之间的沟通和交流，更多的了解了客户所需要，为不断提升供电服务质量让“廉洁高效、优质快捷的服务更上一层、为普安县经济发展做出应有的贡献。（花合刚  报道）