高棉乡，位于贵州省普安县北角，国土面积72.2平方公里，辖6个行政村77个村民小组1.6万余人口。近年来，当地公安机关聚焦群众所需所盼，做实“微警务”“微治理”和“微服务”，在构建和谐警民关系，为脱贫攻坚构建了平安稳定的社会环境。

　　微警务--打造群防群控新载体

　　10月3日，郑某奎上山放牛，却没想到一头小牛走失了，一时间他急得满头大汗，四处寻找。天色渐晚，还飘起绵绵细雨。

　　接到报警后，胡雷立即开车往冬瓜村方向赶，途中遇到了找牛的郑某奎，随即和他一起寻找。

　　看着心急如焚的邓某奎，胡雷安慰道：“你不要担心，小牛肯定跑不远，天黑下着雨实在不安全，你先回家，我在‘高棉乡警务工作群’和‘嘎坝社区治安防控群’里发动大家一起找，肯定能找着。”

　　第二天一早，警务助理李继全就在“高棉乡警务工作群”里反馈找到小牛了，牛在冬瓜村和嘎坝社区交界处的山上，而且还找到了两头牛。

　　原来，头天入夜后关田村也丢了一头牛，想着找不到了再到派出所报警，没想到一找就找到两头牛。“没想到两头牛到‘约起’耍到一起去了，胡所长讲的果然没有错，他说能找到还真找到了，他们那个警务工作群还真有用！”郑某奎高兴地说。

　　微治理—为民排忧解有温暖

　　偷牛盗马，事关群众切身利益;家长里短，极易引发矛盾纠纷。高棉派出所深入开展基层社会“微治理”，为脱贫攻坚营造良好氛围。

　　棉花村老人韦某文家中耕牛被盗，胡雷迅速组织警力侦破案件，但耕牛已被盗窃嫌疑人宰杀。胡雷密切跟进回访韦某文，劝导他千万不要有心理负担或思想包袱，并积极联系法院了解涉案耕牛赔偿款返还手续办理进程。

　　“派出所的考虑得周到。我家牛不在了，现在法院判了返还赔偿是我们一家最关心的事情。有胡所长帮忙，我放心得很！”韦某文说。

　　胡雷说，耕牛是很多群众最值钱的“家底”，不能让群众因为耕牛丢了失去希望的同时心冷。“能帮的尽量帮一把，群众心里也好过些！”

　　10月10日，胡雷大清早的就接到喜打村村民匡某花打来的电话，称其侄儿媳妇陈某稻起新房子，屋檐支(越界)到她家宅基地上边了。

　　匡某花脾气暴躁，调解受阻，但胡雷从未放弃。调解次数多了，看到胡所长真心实意来解决问题，匡某花也开始温和说话，

　　“这也是对派出所工作的信任与认可，态度有转变，解决问题就不是问题。”胡雷说，虽然派出所的工作都是些鸡毛蒜皮，但要做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，还是不容易。

　　微服务—群众事都是自己事

　　群众利益无小事，事事关乎安危冷暖。

　　前些天，高棉乡朝阳村盘龙组的孟某能给胡所长打电话，称匡某波喝醉了睡在其潭子口的养殖场内，口吐白沫喊不醒，匡某波的家人也不管不顾，希望派出所民警前来处理。

　　胡雷立即组织出警，首先对匡某进行身体状况检查，但仍然喊不醒。“我就联系他爹，他爹说不让我们管，让把匡某波拖到路边就行了。”胡雷说，当父亲的不管，但当所长的不能不管。见此情形，他只好先联系救护车将匡某波送到医院治疗。

　　国庆长假至今，胡所长为人口普查的事情专门走访长期外出务工未归的户口信息不完整的村民。“跑了那么多天，14个人全部沟通到位，近期就会回来上户口和登记人口信息，总算没有白跑腿。”胡雷说。

　　“没有钱怎么做，做不了做不了。”地泗村的杨某平对给孩子做亲子鉴定上户口一事显得很为难。

　　原来，杨某平育有一子，现已三岁，但没有出生证明，又迟迟不到派出所上户口，几经民警动员都没有动静。

　　胡所长了解情况后，与包村干部协调，通过相关政策为杨某平申请到了帮扶资金做亲子鉴定，目前孩子已经上了户口。

　　（刘珠珠）

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