亮点黔西南讯 望谟县着眼于服务全县经济社会发展大局，以“提、改、展”共树望谟形象为目标，建一流队伍、树一流形象、创一流业绩，把服务工作作为一种事业来最求，务求细致、精致、极致。

追求卓越 提升服务意识

县各单位为展示望谟形象、争取社会各方支持、吸引外来投资。增强“服务也是生产力”的意识，以提高服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，坚持热情周到，优质服务的原则，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人做好服务。使工作顺利开展、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。把服务接待做到制度化、规范化、科学化。

创新思维 改进服务作风

按照中央“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的要求和接待工作的各项规定，围绕望谟开放开发大局，结合实际，树立“接待无小事、服务无止境”的理念，进一步在“细”上做功夫，在“特”上做文章。改进服务作风，坚持方便务实，勤俭节约，一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，做到保证接待工作圆满完成的同时，又节省了接待支出。

提升素质 展示望谟形象

要求参与服务的人员在服务时要细心、小心，贴心，注意每一个环节，以提升单位的整体形象，同时，结合望谟独有的民族特色，坚持实事求是，因地制宜的，挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。目前望谟县开展提升服务素质培训2期，对酒店和服务人员进行接待礼仪培训。