望谟县开展“七个抓”推进“安商百日行动”工作
亮点黔西南讯 5月26日,望谟县召开“安商百日行动”推进会,全县副科级以上领导、企业商家代表共500余人参加会议。会议传达学习了州委书记张政同志在全州“安商百日行动”工作会上的讲话精神,通报了前第一阶段工作的开展情况,主要从“七个抓”安排部署第二阶段的工作。
一抓宣传报道,营造良好安商氛围。充分利用手机报平台、固定宣传标语、门户网站等宣传安商工作的开展情况、好经验好做法和优惠政策、服务承诺等。同时在电视台开辟“安商百日行动”专栏,邀请相关部门负责人在电视上进行安商服务承诺,滚动播放举报投诉信箱、投诉电话、优惠政策和安商百日行动纪律保障告知书等,同时利用专栏曝光各部门在工作中作风不实或行政乱作为的不良行为。
二抓明查暗访,促进作风转变。组建暗访组,定期或不定期深入乡镇、部门开展督查、暗访工作,重点督查、暗访各乡镇、部门作风执行、服务态度、工作效率、安商政策落实情况等,如果督查出来的问题,或是被商家企业投诉举报的,做到发现一起,查处一起,绝不会姑息。
三抓反映问题的落实,提升行政效能。及时将企业商家反映的问题和建议进行梳理汇总,逐一将办理时限、责任领导、责任单位、办理人员进行分解落实,对要求合理,能够马上办理的限时进行办理,对要求不合理或不能马上办理的要给企业商家作好解释工作。
四抓优惠政策清理,规范服务标准。要求各单位进一步清理本单位的各项优惠政策,并将清理出来的各项优惠政策汇编成册,发放到商家企业手中,规范各项审批流程和服务标准。
五抓主题实践活动,优化服务环境。扎实开展“千名局长进大厅”、“千名商人评机关”和“五心”、“六风”、“三亮”、“五不让”主题实践活动,增强干部党性党风教育,提升全体干部职工的精气神。
六抓案件查办,严处违纪行为。对存在办事拖拉、推诿扯皮、失时误事等各种影响发展环境的行为,一经查实,依纪依法严处,达到查处一个、警示一片、教育一片的目的。
七抓长效机制建立,深化安商工作。通过总结提炼“安商百日行动”和重大项目推进工作开展过程中的好做法、好经验,建立和完善相关长效机制,深化安商工作健康有序开展。
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