望谟供电局:主动服务地方特色企业发展
亮点黔西南讯 黔西南州望谟县有丰富的板栗资源,全县拥有板栗面积13万多亩,挂果面积7万余亩,板栗年产量1万多吨,板栗生产不仅成为该县的一个重要支柱产业,也对当地生态保护起到巨大的促进作用。由望谟县委县政府通过招商引资引进的贵州光秀生态食品有限责任公司是一家以板栗精深加工及科研开发为主导、以冷储为辅的食品开发加工企业,于2013年11月入驻望谟县平洞办工业园区后,投资1.4亿多元平整场地,与天津道科签订生产线合作协议,建立了储存能力为1万吨的板栗冷库、2万平方米的国际标准化无菌生产厂房、3条先进的现代化板栗深加工生产线、6000平方米的科技综合楼、2栋1500平方米的工人宿舍楼等设施。
电力是关系到国计民生的重要部门,是地方经济发展的先行官和“晴雨表”,没掌握客户所需、所思、所盼,优质服务便无从谈起。为大力支持地方特色企业发展,积极助力地方企业,做群众和外来客商的贴心“电保姆”,望谟供电局突破原有服务方式,主动对接企业,积极走访企业了解用电需求,为企业提供用电咨询,量身定制用电方案,协助企业提升安全用电节约用电水平,帮助降低企业生产成本;同时不断拓展服务措施,对重点项目实行“全程式”服务,及时化解企业用电难题,确保用户用上优质放心电。为工业园区企业开通 “绿色通道 ”,将报装流程中每一步需要提供的资料提前做到位,变“客户咨询”为“主动答疑”,变“客户上门办事”为“主动走访客户”。秉着特事特办的原则,从用电申请到验收送电,全流程派专人跟踪推进,将原来的用电手续办理时间大大缩短,为确保客户用电无忧,该局对园区企业进行定期走访,深入了解他们的用电需求,并现场办理、解决企业用电难题。此外,利用大客户经理走访期间,向企业负责人及工作人员讲解安全用电及科学用电知识,提升企业用电水平。
优质高效的服务,和谐的供电环境,望谟供电局为望谟县招商引资“加码”,带给企业实实在在的方便和效益。受到了政府和入驻企业的一致好评,树立了良好的社会形象,为促进望谟县经济社会又好又快发展做出了积极贡献 。(黄庆龙 报道)
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