亮点黔西南讯 黔西南州望谟县认真落实“三转”要求，把信访举报工作摆在党风廉政建设的突出位置，创新信访工作机制，通过搭建“四平台”，进一步畅通信访举报渠道，切实维护和保障群众的合法权益。

搭建“1+1”模式信访举报平台。立足“三转”要求，创新体制机制，建立“村（校）务监督委员会+民生特派组”结合模式的信访举报平台。在161个村级设立监督委员会，选举委员3-5名，同时从驻村帮扶干部中明确1人为廉政指导员，1102个村民组（自然寨）均设1名廉情信息员。在48个300人以上的学校建立校务监督委员会，300人以下的学校选聘廉情信息员。全县增加基层监督人员1930人。同时，建立18个民生项目监督特派组，配齐配强108名民生监督特派员，把民生特派组作为强化监督的有效载体，实现了纪检监察组织和人员乡、村、组（自然寨）、学校全覆盖，切实解决了农村基层信访举报“难”的问题，为群众搭建起信访举报“便民桥”。特派组运行以来，共开展民生检查227次，发现问题571个；接到群众反映问题371件，其中特派组组长直接接到群众电话反映问题110余件次。

搭建三级联动信访举报平台。健全信访举报网络体系，建立县群众工作中心、乡（镇、街道）群众工作站、村（社区）群众工作室三级联动信访举报平台。定期排查收集各级网络的信访突出问题，定期排查问题线索, 防止案件线索流失、有案不查等问题的发生，确保群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。按照“问题不查清不放过、矛盾不化解不放过、群众不满意不放过”的原则，处理好每一件群众信访举报问题，切实维护群众的利益。2014年，县群众工作中心共办理信访事项72件，已办结67件，5件正在办理中，办结率为93%。

搭建四位一体信访举报平台。全面建立“信、访、网、电”四位一体的信访举报平台，设立信访举报信箱和电子邮箱，安排专人负责接访，公布举报网站和举报电话，群众可以根据自身实际情况，自由选择向纪检监察机关举报党员干部违纪违法行为的方式，切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题。同时，注意收集和发现领导公开接访、“百日攻坚战”、书记县长—群众直通交流平台、民意调查中心平台、网络舆情等案件线索，坚持“快查快办快结”原则，实现事事有着落，件件有回音。2014年，领导公开接访共47批168人次，现场协调化解信访事项14件，立案交办25件，办结23件；书记县长—群众直通交流平台共受理群众各类事项622件，办结617件；全县纪检监察机关共受理信访举报95件，同比增长14.12%。

搭建部门协作信访举报平台。及时建立并适时调整充实望谟县委惩治和预防腐败体系建设领导小组及反腐败协调工作领导小组，明确县纪委书记为反腐败协调小组组长，对反腐败协调工作负总责。加强与公安、检察、法院、审计、财政等单位沟通协作，建立案件线索互通和移送平台，实现案件线索移送、跟踪督办、信息通报、案件移交、结果反馈等无缝对接，形成案件工作的整体合力。2014年，反腐败协调成员单位共移送线索9件。通过聚焦中心、突出主业，持续提升信访举报工作科学化水平。今年1月份，县纪委信访室共接到群众来信、来访、电话及网络举报23件，与去年同期16件（次）相比，增长43.75%，实现了“开门红”。（黄聪 报道）