亮点黔西南讯 近年来，黔西南州望谟县桑郎信用社紧紧围绕“加快农村发展、增加农民收入、促进基层稳定”的工作目标，采取“望、闻、征、解”举措，努力破解发展难题，努力做到知民情、解民忧、帮民富、暖民心，不断提升帮促实效，助力同步小康。
实地调查“望”民情。组建农信调研组，采取走村入户，实地查看的方式，深入田间地头、农户家中，了解村容村貌、基础设施建设、民族特色、村干部工作情况和群众的生产生活等情况，做到调查内容实、了解情况全、摸清问题准。在实地调研的基础上，撰写调研报告，切实找准解决群众实际困难的着力点，为制定帮促计划提供有力依据。同时，根据调研报告有针对性地开展金融诚信知识宣传活动，培育社会诚信意识,促进农村的健康、稳定发展。
深入基层“闻”民声。牢固树立科学发展与服务基层理念，与群众开展面对面交谈活动，搭建干群“连心桥”，倾听群众呼声。一是访村（组）干部，倾听内心想法和下步工作计划；二是访致富能手，倾听创业致富先进做法及经验；三是访贫困户，倾听生产生活方面迫切需要解决的问题。深入了解群众关心的饮水、道路硬化、房屋修建等热点、难点问题，并将群众反映最强烈的问题列入重要日程。2015年来，走访困难群众185户，致富能手55户，小微企业8户，理清发展思路、提出合理化建议11条，按急、难、缓程度和短、中、长时间制定助农计划，真心诚意为群众排忧解难。
广开言路“征”民意。将信用村创建活动与同步小康创建活动相结合，召开村干部座谈会、村民代表交流会、干群连心会，并选择不同层面不同对象征求意见，深入调查研究，广泛吸纳群众的意见和建议，了解困扰群众生活的问题根源，真正问需于民、问计于民。针对如何解决群众关心的村级集体经济发展、小微企业创业、种养殖、修建等问题征求意见、汇总梳理，并反馈给上级有关部门，及时帮助群众解决实际问题。
找准问题“解”民忧。针对农民工返乡过节回家难等问题，开展“农民工金融服务中心欢迎您回家”主题活动，返乡农民工凭机打的汽车票、火车票、船票、飞机票以及在信用社的存款回单即可到信用社办理补贴，即：定期存款5000元及以上，补贴标准为存款金额的千分之七点五；活期存款金额5000元及以上，补贴标准为存款金额的千分之三；返乡农民工使用务工所在地办理的银行卡取现或转账后，并且转存入望谟县信用社内开立的账户中时，免收取款或转账手续费。建立《外出务工人员通讯录》，加大“真情回馈活动”的宣传力度，切实为百姓解决“回家难”问题，帮助外出务工农民实现“回家过节梦”。（陈仕贵 报道）
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