望谟供电局：强化作风建设提升服务形象

2015年05月08日 10:04:18来源：亮点黔西南作者：黄庆龙汤端

亮点黔西南讯为增强全局干部员工的事业心和工作责任感，提高工作效率，保持良好的工作作风，确保各项工作顺利开展，近日，望谟供电局在全局范围内开展整顿工作秩序和劳动纪律活动，改进工作作风，提为增强广大干部员工的事业心和工作责任感，提高工作效率，保持良好的工作作风，确保各项工作顺利开展，进一步树立供电企业良好形象。

该局对各部门、供电所，尤其是营业厅、供电所营业窗口进行重点管理，加强员工思想教育，努力打造敬业爱岗、诚信服务、廉洁奉工的员工队伍。要求员工一是要加强自身业务素质学习，努力提高自身的优质服务意识和服务水平，增强为客户提供综合服务的能力。二是要强化窗口人员行为规范、服务规范，严格执行相关规章制度，提高员工的自我约束能力。三要充分发挥窗口的带头作用，营业窗口必须做到服务热情，语言规范，着装整齐，文明礼貌。通过务实的工作作风，严肃的工作纪律，展现员工良好的精神风貌，树立企业良好的社会形象。四是强化监督管理。领导班子成员带头对员工纪律作风、工作作风、廉洁作风等方面进行监督和不定期检查。同时，对群众投诉反映的问题认真对待，及时调查、处理、反馈，促使员工进一步改进作风，推动全局健康有序发展，全面提升优质服务水平。（黄庆龙汤端报道）