亮点黔西南讯 “您好，您只需要在这里办理办理一下银行代扣，电费就可以直接从卡里面扣除，以后不用再来排队交费了，这个是兴义供电局微信公众号，你拿手机扫描一下“二维码”可以轻松实现用电信息查询、停电信息查询等各类功能，非常方便。”11月16日，在望谟供电局复兴营业厅，工作人员正在向前来办理缴费业务的客户耐心的解释新的便民服务方式。

近年来，随着县城建设的逐步扩大，城边周围特别是偏远村寨的客户交电费不太方便，为此，该局积极拓宽电费交纳渠道，在原先营业厅缴费、自助缴费终端机交费方式的基层上。同时，为进一步丰富电费交纳渠道，开通了银行代扣、网上银行缴费、支付宝等电费交纳平台，有效解决了缴费购电高峰时段客户等待时间长的问题，缩短了缴费时间，提高了工作效率。

为使多元化缴费方式被越来越多的客户熟知和应用，该局还利用网站、电视台等地方媒体和利用赶集时段进行宣传。通过电视、广播、微信朋友圈、发放宣传单等方式对客户进行贴心告知，让更多的客户了解多元化的缴费，使客户能够根据自身需要选择最适宜的缴费方式。

通过此种多元化的缴费方式互相结合，满足了客户随时随地缴纳电费、查询余额等需要，有效提升了客户满意度，获得了社会各界的赞誉。（黄庆龙报道）