望谟平洞街道四下真功强化矛盾纠纷排查化解
亮点黔西南讯 为了切实加大矛盾纠纷排查调处化解力度,扎实开展平安创建工作,黔西南州望谟县平洞街道坚持超前防范,重心下移,强化措施,注重在“排查、化解、稳控、建制”四个方面下功夫,切实解决群众反映的热点、难点和焦点问题。2016年以来,共排查矛盾纠纷34起,化解32起,化解率达94%。
矛盾排查“细”。始终把信访工作的重心从事后处理转变为事前排查化解,重点围绕精准扶贫、城镇房屋拆迁、异地移民搬迁、高速征地补偿、社会保障等方面的问题,坚持全面排查与重点排查相结合,健全月排查、周排查、日排查机制,采取滚动式、拉网式的方法,进行全面系统排查,力求做到村不漏户、户不漏人、人不漏事,把可能引发的信访问题进行排查梳理,防止问题叠加和矛盾激化,真正做到信访苗头和问题早发现、早处理。
矛盾化解“了”。对排查出来的矛盾纠纷建立台帐,凡是法律法规有明确规定的,依法按政策解决到位;对坚持过高要求的,耐心细致地做好心理疏导工作;对诉求不合理、但生活确有困难的,综合运用政府救助、社会救济、民间互助等各种手段,通过解决其它具体困难来化解矛盾,做到合理、合情、合法。
稳控措施“稳”。采取“三先三早”措施(即:预防在先、苗头性问题早消化;教育在先、重点对象早转化;调解在先、矛盾纠纷早解决。),变事后处理为超前预防,变被动调处为主动化解。对排查出来的重点信访隐患和重点稳控人员,实行包干负责,耐心细致地做好思想稳控工作。对违法信访人员,坚决迅速依法处置。
完善机制“实”。健全完善矛盾纠纷定期排查机制,把信访工作的重心从事后处理转变为事前排查化解;完善并严格落实领导干部接访制度,信访问题首问、首接、首办等工作制度,进一步完善调解机制,积极探索信访引导,调动各方面力量参与矛盾化解,不断提高综合化解水平。逐步完善信息收集、报送、处理机制,做好信访隐患信息的综合整理分析工作,及时预防和处理矛盾纠纷。
(吴正丹 报道)
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