望谟交警开设少数民族“双语”便民服务导办窗口

望谟交警开设少数民族导办窗口。

望谟交警开设少数民族导办窗口。
秉承“为人民服务”的公安宗旨,着力打造让群众满意的车管所服务窗口和公安交警队伍,望谟县公安局交管分局车管所围绕便民利民新举措,创建“少数民族”便民服务导办窗口。
望谟县是布依族集中聚居县,很多群众不太听懂汉语也不太会讲汉语,给办理车管业务带来诸多不便。针对这一特殊情况,望谟县公安局交管分局车管所专门特地开设“少数民族”便民服务导办窗口,窗口服务民警用布依族语言为布依族群众办理机动车、电动车注册登记、机动车年检、驾驶证业务办理等业务。
开展“少数民族”便民服务导办窗口后,受到了少数民族群众的纷纷好评。群众反映:“现在可以用自己的本民族语言办理车管业务,不仅感觉到亲切,也能听懂、理解。原来因为不太听懂汉语,办理业务材料经常收不齐,要跑几趟才办好,现在好了,不用再走弯路了,工作人员说什么都能听懂”。
据了解,望谟县公安局交管分局将不断创新便民利民工作新举措,切实履行人民警察为人民的服务宗旨。
(谢春光 姜仕杰)
责编:许栩

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