六月，走进贵州省望谟县郊纳镇，蓝天白云交映下，茶山清幽，街道干净，居民楼错落有致，脱贫攻坚让这个穷乡僻壤发生翻天覆地的变化，群众的安全感也日益倍增。

　　望谟县公安局郊纳派出所有4名民警、7名辅警、2名协助社区民警开展工作的公益性岗位人员和11名警务助理，他们在郊纳镇守护群众的幸福安宁，让每一位群众感受到新时代的和谐美好。

　　多方联调化矛盾

　　“这棵树以前说过是我家的”“这块地是我家的，这棵树当时也说留给我家，你怎么能乱砍?”在水秧村，村民伍某与鲁某又因一棵杉树争执起来，两家相距百米，时常因这棵树闹矛盾。

　　派出所民警带着国土所、林业站、司法所的工作人员一同到场调查取证。但是，纠纷解决起来并不容易，分树时是1995年，当年参与分树的村干部多数已经去世，于是，派出所民警与国土所、林业站、司法所等工作人员多方询问，从各自专业入手，找到20余位当年分树的证人，还邀请寨老到场分辨，最终，历时几个月的矛盾纠纷得以妥善解决。

　　在郊纳镇，群众常因田边地角、土地、水源等产生矛盾纠纷，为了更好地帮助群众，郊纳派出所坚持“理、情、法”三环相扣，联合综治办、司法所、国土所、林业站等有关部门，实行矛盾纠纷联合调解，及时有效地化解矛盾纠纷。

　　不仅如此，郊纳镇每月都会有一名律师驻镇，为当地群众提供法律援助，帮助化解矛盾纠纷，给出专业合理的法律建议。

　　2019年10月，在郊纳民族小学门口，一场因抚养问题引发的矛盾纠纷在此处即将爆发。原来，杨某与夏某生有一子，但孩子出生后夏某便离家一直未归，这是夏某第一次回来看望儿子，得知消息，杨某叫上亲戚来到学校门口堵住夏某，要求夏某赔偿孩子十几年的抚养费，双方就此产生争执。

　　接警后，派出所民警赶到现场将当事双方带到司法所，启动联调机制，驻镇律师从法理、案例、诉讼优劣等方面给予了双方法律建议，在多方共同努力下，夏某听从律师的建议，同意每月给予儿子两百元抚养费直至成年。

　　“矛盾纠纷联调机制为我们解决问题带来很大便利，派出所管辖范围有限，只有联合有关部门工作人员，才能给予当事双方合理的调解建议，从我们调解的矛盾纠纷来看，联调机制下大部分矛盾纠纷都能得以解决。”郊纳派出所民警韦家暑说。

　　邻里守望护平安

　　郊纳镇地处望谟、紫云的交界，其中有三个村的多个出口可直通紫云县境内，两地边界村寨存在人口混住的情况。除此之外，郊纳镇山高林密，群众住房散落山林之间，仅靠派出所民、辅警日常巡逻防范，难以有效保证群众生命财产安全。

　　针对这一问题，郊纳派出所民警发挥群众工作优势，每村设置一个村警务室，驻村辅警和警务助理共同管理，联合治安积极分子，开展巡逻防控、矛盾纠纷排查、送证上门等工作。

　　“为了增强警务助理的治安防范意识，我们会定期开展警务技能培训，帮助他们遇到突发情况时能有效控制现场。”韦家暑是郊纳派出所的驻所教官，每季度都会给警务助理开展培训。

　　乐灵担任鸭龙村警务助理已有六年时间，他熟悉村里每一个人的脾性，也知道如何更好地开展治安防范工作，当被问到警务培训带来的作用时，他不停地称赞：“作用太大了，派出所民警给予我们很大的支持，让我们学会很多有用的技能。”

　　同时，各村通过建立警务微信群，发挥邻里守望的作用，群众发现安全隐患及时在群里反映。“比如发现道路损坏，村里来了大家都不认识的陌生人等，群众都会在群里反映，接到消息我们就会到现场查看。”乐灵说。

　　辖区治安好不好，群众心中有杆秤。“派出所民警可是经常来我这检查打招呼，特别是疫情期间，我们又不懂什么健康码扫描这类操作，都是他们上门手把手教我们的，特别有耐心。”纳江宾馆老板王进是郊纳本地人，他提起郊纳派出所民警赞不绝口。

　　“我在这开超市有四年时间了，超市没发生过什么偷盗案件，这里的治安很好的。”李永强来自湖南，在郊纳镇开超市的四年中，他对郊纳镇的治安变化同样深有感触。

　　业务延伸利百姓

　　在因疫情延长的假期里，兴义民族师范学院大一学生李康康有了新的收获——拿到期盼已久的摩托车驾驶证。

　　“我妈妈在微信群看见可以在派出所考证的消息，就赶紧带着我和姐姐来预约。放在以前，我们得到县城去考摩托车驾照，一来一回好几天，耽误时间还费钱，现在能在家门口考试，当天就可以拿证，真是太方便了。”李康康笑着说。当天和他一起拿证的，还有另外53名群众，他们享受到家门口就能拿证的便利，个个喜笑颜开。

　　黔西南州公安机关按照“应放尽放、能放必放、可放全放”的原则，32项户籍、机动车、驾驶证、出入境业务延伸至派出所，全力办好群众身边事，让群众感受“放管服”带来的便利。

　　“交管业务的延伸让群众不再来回跑，方便镇上的群众，也减轻农村道路交通安全问题。以前，无证驾驶导致的交通事故频发，现在，在派出所能考驾驶证，能交保险，再提醒他们戴头盔，就安全多了。”韦家暑说。

　　将业务延伸至派出所，还得努力打通服务群众的“最后一百米”。“太感谢你们了，有了身份证我儿子就能享受国家政策的资助政策，真的谢谢你们。”说这话的是郊纳村村民何某的父母，何某年幼时因疾病导致瘫痪，生活不能自理，又因未办理身份证难以享受各项资助政策，于是，郊纳派出所所长饶兴海上门为其办证，了却何某一家的心事。

　　上门办证，送证上门，饶兴海也不记得办了多少件类似的小事。在郊纳派出所的值班室，有这么几句话：“让心与心相交，成就警民鱼水”“用脚去丈量地面，用心去拉近情感”“每一步坚定的踏出，都有为民服务的热血奔涌”……每一句话都是派出所民警、辅警在这片土地努力的方向，也是他们获得群众肯定的原因。

　　“我们秉承着‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’的工作目标，全力营造和谐安全的治安环境，把安全感带进辖区每一户人家，让群众安居乐业。”饶兴海说。

　　（韦景山）

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