亮点黔西南讯 8月26日上午9:00,市电力公司组织公司党员、青年自愿者等近50余人到大佛洞公园就 “为民服务 创先争优”活动进行宣誓,正式启动该项活动。
为推动“为民服务,创先争优”活动深入开展,市公司积极响应各级党委政府、贵州电网公司及兴义供电局的号召,党政领导高度重视,对此次活动作了精心安排和部署,制定了“为民服务 创先争优”活动方案并付诸实施。
市公司于当日早上在城区所,下五屯所等各基层同时开展“为民服务 创先争优”活动,成立“六走进”服务小分队,奔赴农村、社区、校园、医院、企业和困难家庭,发放宣传资料,宣传当前电力供需形势,收集客户意见,开展用电咨询服务工作。
抓好故障抢修,保障民生用电,抓好基层窗口单位,提升客户满意水平,解决群众用电问题。
认真履行“五到位”:党工团责任到位;窗口服务优质到位;业务流程高效到位;故障抢修快捷到位;缴费方式方便到位。
扎实做好“六走进”:走进农村服务“三农”;走进社区心系居民;走进学校关爱校园;走进医院真诚服务;走进企业惠及客户;走进困难家庭解决群众实际困难。
同时,公司就目前形势,突出抗旱保民生、关注特殊困难群众和家庭的供电服务,用真情关心广大用电客户,全面提升抗旱供电服务,更好地服务人民群众。
(李伟丽 周柏见 摄影报道)
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