亮点黔西南讯 近日，笔者在兴义市委群众工作部获悉，国家信访局在《关于表彰全国信访系统优秀信访局长、优秀办信员、优秀接谈员、优秀督查员和优秀信访工作者的决定》，全国荣获表彰的61名优秀信访局长中，兴义市信访局局长常开发同志榜上有名。
常开发常说，人不伤心不落泪，人无难事不上访。我们宁愿让群工部（信访局）门庭若市，也要让市领导办公室门可落雀，让市领导有更多的时间静下心来想大事、抓大事、谋发展。
近年来，兴义市随着“三化一业”（新型工业化、特色城市化、农业产业化、生态旅游业）发展战略的深入推进，因各种利益格局调整引发的矛盾和问题越来越突出，各种新旧矛盾交织叠加，初信初访量不断增大，约占全州信访总量的60%。常开发同志从担任兴义市信访局局长以来，面对的是一张张怒气冲冲的脸，听到的是一阵阵骂骂咧咧之声，遇到的是烦事难事窝囊事。
面对严峻的信访形势，常开发同志率领党支部一班人，认真贯彻落实中央及省、州、市关于做好新形势下群众工作的一系列安排部署，积极探索和创新社会管理模式，用群众工作统揽信访工作，2011年4月20日在全州乃至全省率先挂牌成立市委群众工作部，使信访部门由一个原来的信访 “中转站”变成了一个解决问题的“终点站”，为维护兴义市的社会和谐稳定作出了巨大贡献。
国家信访局号召全国信访系统干部职工，要以“五优”为榜样，学习他们牢记宗旨、勤政为民、胸怀大局、心系群众的政治品格；学习他们与时俱进、敢为人先、顽强拼搏、奋发有为的进取精神；学习他们严谨细致、真抓实干、勇担重任、追求一流的工作作风；学习他们不为名利、恪尽职守、廉洁奉公、无私奉献的高尚情操；团结一致，奋力拼搏，不断开创信访工作新局面，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。（刘玉刚 报道）
