3月6日，富康服务集团组织开展3月物业项目现场观摩会，重点观摩河塘郡园物业管理工作。富康服务集团通过“每月一项目，每次一亮点”工作方式，组织人员到各项目实地观摩，对照标杆找差距，拓宽思路促发展，全面提升服务品质。富康服务集团总经理刘敏、各业务板块负责人、物业各大区经理及相关人员参加此次活动。

　　在现场观摩中，与会人员本着相互学、找差距、理思路的态度，参观了小区绿植改造、工程节能降耗、污水治理体系、社区网格化管理、月度服务公示等点位，着重听取了项目负责人关于社区网格化管理示范点的创建心得和思路。

　　河塘郡园项目以“邻里相知·邻里相助·邻里相守”的服务理念，积极推行和完善社区网格化管理，构建物业服务精细化、社区治理网格化体系，帮助业主更好地参与到小区管理中来，为小区业主营造良好的安全和谐氛围。

　　观摩结束后，富康服务集团总经理刘敏在河塘郡园党群中心会议室组织召开交流座谈会。刘敏首先肯定了本次观摩会取得的成绩，并对下一步“务实创新，提质增效”工作提出了三点要求：

　　一是打开思路。通过观摩交流，大家要在对比中看到优势、找到差距、明确方向，主动学习借鉴别人的好经验好做法，结合实际找准自身的发力点，形成自己的特色亮点。二是要统筹谋划。结合实际，严格按照“工作目标化、任务清单化、清单责任化”思路，做到各项工作“有计划、有跟踪、有反馈”。三是要科学管理。大家要从物业服务规范化发展的角度出发，积极探索多种方式方法，推进项目精细化管控，提升服务水平和客户满意度。

　　来源：富康服务集团