亮点黔西南讯 自去年成立便民利民服务中心以来,贞丰县者相镇着力整合资源,完善措施制度,努力提高服务质量和办事效率,确保工作正常有序开展。
为真正方便群众办事,2010年者相镇投入4万余元在政府大楼设立了“一站式”便民利民党务政务综合服务中心。共设立了接待休息室1个,服务大厅5个,设置有计生、民政、农业、安监、司法等10余个群众办事频率较高的岗位。各岗位从职能部门抽调人员值岗,并制定相应的工作职责制度,做到定人、定岗、定责。便民利民服务中心在政府领导机构和所属部门的指导、监督下开展工作,在事件办理程序上要求按照“从简办理、直接办理、承诺办理”的原则进行,实现群众办事一站式服务,一次性办结,进一步提高了办事效率。
便民利民服务中心挂碑成立一年来,由于逐步建立了科学、规范、高效的工作体系,工作有序正常开展,为群众提供了方便、快捷、周到、热情的服务,至今无群众上访或越访事件发生,深受广大群众一致好评。
(梁伟 摄影报道)
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