贞丰县就业局设立小额创业贷款“咨询台”为民排忧解难

    亮点黔西南讯 为巩固黔西南州贞丰县小额创业贷款工作成果，贞丰县就业局在就业大厅设立小额创业贷款“咨询台”，着力转变服务方式，为民排忧解难。

    自小额创业贷款政策实施以来，各项工作取得了丰硕成果，为全县有创业意愿的老百姓提供了强有力的资金保障。截止12月23日，累计发放小额创业贷款10，386.8万元，已发放3,023.10万元，完成任务数3000万元的100.77%，带动新增就业人数5488人，共贴息3,177，807.72元。

    由于该项工作政策性强，程序较为复杂，虽然工作人员都把材料清单和贷款流程发到群众手中，但是有些群众在办理过程中仍然经常出错。为了解决这一实际问题，县就业局因地制宜，设立了小额创业贷款“咨询台”，抽调专人轮流在岗，负责对政策、表册填写和办理流程等方面进行解释和指导。自“咨询台”设立以来，共接待前来咨询的群众达3000余人次。

    通过转变服务方式，在方便群众办事的同时，我局窗口服务水平得到进一步提升。(罗胜报道)