贞丰县就业局设立小额创业贷款“咨询台”为民排忧解难
亮点黔西南讯 为巩固黔西南州贞丰县小额创业贷款工作成果,贞丰县就业局在就业大厅设立小额创业贷款“咨询台”,着力转变服务方式,为民排忧解难。
自小额创业贷款政策实施以来,各项工作取得了丰硕成果,为全县有创业意愿的老百姓提供了强有力的资金保障。截止12月23日,累计发放小额创业贷款10,386.8万元,已发放3,023.10万元,完成任务数3000万元的100.77%,带动新增就业人数5488人,共贴息3,177,807.72元。
由于该项工作政策性强,程序较为复杂,虽然工作人员都把材料清单和贷款流程发到群众手中,但是有些群众在办理过程中仍然经常出错。为了解决这一实际问题,县就业局因地制宜,设立了小额创业贷款“咨询台”,抽调专人轮流在岗,负责对政策、表册填写和办理流程等方面进行解释和指导。自“咨询台”设立以来,共接待前来咨询的群众达3000余人次。
通过转变服务方式,在方便群众办事的同时,我局窗口服务水平得到进一步提升。(罗胜报道)
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