徒步10年行程6万里的大山深处抄表路 ——记贞丰供电局白层镇供电所抄表员王国康
徒步10年行程6万里的大山深处抄表路
——记贞丰供电局白层镇供电所抄表员王国康
朱明辉 皮佳丽
王国康。
现年58岁的王国康,10年前进入黔西南州贞丰供电局,担任白层供电所1715户用电农户抄表员。10年抄表行程中,他独自徒步每条山路、翻越每道山洼,行程6万多公里。用他的话说:我负责的这1715户,旮旮角角我几乎是闭起眼睛都转得拢哦!
在农村,他这样年岁的人大多都是爷爷、外公一辈,由于他长期以来经常帮助乡亲们解决用电、装表、线路维护等问题,村里人都敬重的尊称他“外公”! “外公,又来抄表了!”“外公,快进屋坐歇哈嘛!” 刚走进贞丰县白层镇这外村,左邻右舍乡亲热情的招呼,让这个朴实的汉子黝黑的脸上连连绽起了笑容。
一个人的“驴”行
“城里人现在都流行三五成群的约起走路锻炼,说是‘驴行’。我没有‘驴友’,我就是一个人的‘驴行’。”王国康笑呵呵的告诉笔者。
王国康负责的供电辖区内13台配电变压器分布疏散,400伏及以下的低压线路就有200余公里,最远的这外村每次抄表来回就有50余公里。王国康是供电所里唯一走路抄表的抄表员,用他的话说“一是年纪大了学车没悟性,二是坡上坡下的走惯事了,还锻炼了身体。”别的抄表员骑车10分钟就可以到的路程,他就靠双脚走上已、两个小时,每月下来都要走出近500余公里的路途。红光满面的他常自我调侃:一些年轻人坐在办公室这点那点痛,这10来年我几乎没生过病,一天淌一身的汗,身体可是锻炼得“国防”很啊!
由于行程的偏远和步行的原因,无论冬夏每月的抄表日王国康都是清晨6点就已出发,按照拟定出的抄表日程和路线,尽量不走弯路,不走回头路,但即使如此,还是避免不了早出晚归。
由于出行路途遥远,他总是从家中自带煮鸡蛋作为“准午饭”,有时抄完表就了晚饭时间,村里的乡亲都会争着请他到家中吃饭,有些没有“抢到”的或是他婉言谢绝了的,还会生他一会气呢!
有一个夏日黄昏,王国康抄完表准备返程,就被一阵暴雨就劈头盖脸的拦截了,在农户家屋檐下避雨的他,看着已经暗下的天色和似乎不会停歇的大雨,不禁焦急起来。这时隔壁的乡亲把他拉进了自家屋里,铺派家里人整理出一张床铺,“平时请都请不来哦,今晚就当老天留你在我家当客了,我们俩老表还可以好好摆白(布依土语:聊天的意思)。”当晚,王国康睡了一个好觉,好像就在自己家里。
“驴行”的时间长了,6个村22个组里无论大人小孩甚至村民家养的狗都熟悉了王国康,他总是一个人艰辛的来回,真诚的帮乡亲们解决用电问题,他每到一处,人们除了询问用电,还会与他热心热肠的唠嗑起家常,不知他是供电局抄表员的,还以为他是一个走亲访友的老乡。
“不错”的抄表工
翻开王国康的抄表本,在每个用户的名下,都写有联系号码,那是他为了与用户保持联系而一家家问来的。笔者见状就打趣他说:你只晓得用户的电话,人家晓不晓得你的哦?他憨厚的一笑:都晓得的嘛!见笔者还是置疑,他就随口喊住了一个正路过的老乡问他,老乡边掏出手机边调给我们看:外公的号码他给我讲过一回我就一直记在手机上的,经常都要找他帮这样那样的,哪点会搞忘记哦!一席实在话说得大家都愉快的笑了。
在王国康那本边缘都已经磨毛了的抄表夹里,贴了一张“电量电费核算表”,上面有1-500度电量各自对应的照明、非普电价,在当月的抄表示数后面还写清了本月实用度。王国康自诩了其“实用”:一是节约了用计算器算些常见度数电价的时间,为抄表提速;二是在用户询问电量电价时可以很快答复让人家心头有数;三是可以现场观察出电量有没有异常,便于立刻检查或解决故障;四是在录入系统时可以有个核对,及时纠正输入错误。
一次,一个用户见他刚抄了表就问“多少度电,好多钱?”王国康一口就回答了。用户还在用手机算,一看结果没半点差池就惊叹“你们供电局的人是不是电子脑筋哦,比我的手机都还算得快!”王国康笑了:熟能生巧吧,有些电量电价我都背得到了。再加上每次抄表都算好实用度数这种笨办法,的确可以提高准确度,减少了一些麻烦啊!
白层镇网变,有600多用户,他们大多都对是否按时、是否准确抄表要求严格。王国康刚接过这块区域时经过了一关一关的“考验”,抄表时一些用户又看他的抄表本又看自家电表核对,还认真的“告诫”过他:蒙抄迷合,故就迷交!(布依语:你抄表不对,我就不交钱!)近年来,为了弥补视力的减弱,王国康配了一副300度的老花镜,在抄表时细看、多看,确保抄写的准确。渐渐的,挑剔的村民们始终没有在自家电费电量上看到异端,对王国康的态度也渐渐转了,当面背面都一致赞同了这个“不错”的抄表员。
被“押”的身份证
现在农村,由于部分家庭年轻力壮的人员外出务工,就形成了多种类型的“留守家庭”,在王国康的1715户用户中,将近有600余户家中只有老人儿童的留守家庭,他们大多存在出行不便、交费难的现实问题。王国康将客户的难处一一记在心上,采取了挨家挨户代缴电费、上门宣传电费预交、赶集日定点催费的方式,用心帮扶用户缴费。
“农村人精打细算,帮他们代缴电费我是做到缴费发票、《电费一本清》、抄表本、电表上的抄表度数和电费都是统一的,这样做才能让用户明白、放心。”王国康坦然的说到。
有一次村里有个不识字的年轻媳妇,看到大家都请王国康代缴电费,从来没管过交电费的她就有些拿不定主意,王国康看出了她的顾虑就当众掏出了自己的身份证“押”在她手里:明天我就给你们带回缴费发票来。小媳妇有些不好意思了,才将握在手里半天了的11块钱电费递给了他。
第二天下午,王国康带着一叠缴费发票专程走回了村里,逐一兑现与乡亲们的应诺。
他的认真负责,获取了村民们的信任和支持,他的辖区每月的电费都做到了结零,亦成为供电所其他同志夸赞的对象:老王做事踏实细心,硬是用脚底板走出的个个月电费结零,真的不容易啊!
再过两年,王国康即将退休,说到以后的打算,他皱起的眼纹里满是眷恋:抄表这么多年,一想到不再这样走动了可能还真有些不习惯。但是以后村里人如果用电方面还有需要我的地方,我还是一样的会去帮忙。
10年风雨无阻的徒步,王国康无怨无悔的一颗热心投入抄表工作,那些汗水透湿的脚印一步步踩出了他人生的亮点,村民们一张张诚实的笑脸印证了他倾情的价值。
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