贞丰县汽车站投入2.2万元改善环境 提升服务
亮点黔西南讯 为创建优美环境、优良秩序、优质服务,树立良好的窗口行业形象,黔西南州贞丰县汽车站以创建省级文明县城为契机,投入2.2万元对站内设施设备进行维修或更新站内设备,改善窗口服务基础设施,提升窗口服务服务质量,方便群众出行。
随着旅客数量的不断增长,车站内供需矛盾也显现出来,主要集中在停车、购票、进门、乘车四方面,对此县汽车站积极采取了应对措施,有效缓解景区停车难、购票难、进门难和乘车难问题。一是为保障旅客的生命财产安全和方便过往群众出行,县汽车站投入资金16000余元,将候车大厅内的所有塑料排椅全部更换成不锈刚排椅;二是投入资金5000余元对站内外墙壁重新进行粉刷,对脱落的墙壁进行修补,完善站内各种标牌、标识并设置了老年人候车专区、老弱病残孕优先购票标识等;三是增设了休息、饮水等各种服务设施,增设旅客购票、进出、乘车等方面的人工引导服务岗位,为群众出行提供优质服务;四是投入专项经费1000余元,用于清扫站内外、公厕等较高地方的蜘蛛网,改善环境卫生,为旅客提供优美的环境和优质的服务。
“因为,站内座椅均为塑料座椅,由于座椅下方较窄,乘客坐上去后有可能翻滚,加上站内塑料座椅已使用很长时间,破损较多,存在安全隐患。这种不锈刚排椅不但美观舒适,而且安全可靠。”客车站副站长李玉告诉笔者。(朱明辉 许振盘 报道)
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