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贞丰县珉谷街道热情服务群众获赞誉

亮点黔西南讯 经过为期8个月的党的群众路线教育实践活动的洗礼,黔西南州贞丰县珉谷街道各工作部门作风有了极大的转变,为人民服务的宗旨意识得到很大程度的提高,开展的工作也得到了群众的肯定和赞誉。

计生办是珉谷街道多个窗口服务部门中的一个,为了将珉谷街道党的群众路线教育实践活动整改要求落到实处,解决工作中存在的工作人员脸难看,群众事难办的问题,珉谷计生办提高工作人员的服务标准,严格要求工作人员提高工作效率,提高服务质量,以热情诚恳的态度帮助群众办实事。

从12月8日到10日,共有15位群众来办理取环证明、一孩准生证、诚信计生证明以及领取一孩准生证审核表等,对每位前来办事的群众,工作人员都笑脸相迎、耐心讲解指导,对他们详细讲解相关政策和办事流程,同时发放相关宣传资料,让群众提高对相关政策和具体办事流程的了解,让他们少走弯路,节约办事时间,让办事群众得到高质量服务的同时,也加大了对工作人员的监督,提高了工作部门的办事效率和质量。

对计生办工作人员的热情服务,来办事群众纷纷表示现在得到的服务比以前好多了,一个来办事的群众说:“谢谢你了阿姨,你们比别的单位的好多,不像其他单位的,说开个证明就开个证明,都不解释的,我们得到咋办都不晓得。”

党的群众路线教育实践活动结束了,但工作作风仍在改进中,在今后的工作中,珉谷街道将继续改进作风,创新工作思路,为群众提供更优质的服务。(黄苹 陈然然 报道)

 
 
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