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会员登陆贞丰农商行2016年声誉风险管理培训会召开
亮点黔西南讯 7月22日下午，贞丰农商银行2016年声誉风险管理培训会召开，农商行总行领导班子、全体中层干部、各支行部分信贷员共计50余人参加了培训会议。
培训会上，副行长刘忠秀从宏观方面及外部环境出发，强调了声誉风险管理工作的重要性与必要性，认为声誉风险的关键是换位思考，满足客户人性的合理需求，声誉风险管理工作要党政同责，一岗双责，失职追责；要求大家一是认真学习，把握要点，抓住关键，落到实处；二是做好规范工作的梳理与检查；三是培养沉着应对的心态；四是强化声誉风险的首问责任与协作处理。同时要求与会人员回去后，把这次会议的精神向各部及支行员工传达，做好转培训，认真安排部署本单位的声誉风险管理工作，确保该项工作在全行得到全面落实。刘忠秀结合近几年的声誉风险案例，剖析了舆情主要特点及产生原因与应对策略，强调了声誉风险管理工作的重要性，重点分析了我行当前所面临的舆情形势，解读了负面舆情的处置程序，重申了总行有关新闻信息发布纪律，她强调，声誉风险重在预防，正面宣传非常重要。
本次培训会的召开，必将进一步提升分行声誉风险管理能力，提升各部门及支行在新形势下对舆情事件的掌控应对能力，有效预防、及时控制、妥善处置舆情事件，为各项业务健康快速可持续发展提供强力支持。
（徐荣蕊报道）
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