贞丰鲁贡便民服务中心:打通服务群众最后一公里
贞丰县鲁贡镇便民服务中心现有工作人员9名,设有民意接待、招聘求职咨询、劳动保障咨询、医疗保险办理、养老保险办理、综合业务咨询、残疾人业务办理、农低保医疗救助办理、社会救助、农村危房改造咨询等窗口。
鲁贡镇便民服务中心以“真正便民利民”为宗旨,并以此为前行的动力和指南,通过制定和完善具有针对性和可操作性的中心管理制度,如考勤制度、值班、驻勤制度、绩效考核办法等,为全镇的经济社会的快速发展,提供一个政府放心、群众满意的政务服务平台。服务中心在醒目位置设立咨询引导台、复印机和填写样式、便民书写台等设施,完善和充实《服务指南》,张贴服务承诺内容,公开办事制度、办事流程,为群众提供免费咨询、免费复印等服务,营造了一个便捷、高效的服务环境,打通了服务群众最后一公里。
(杨友录)
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