火灾无情农商有爱贞丰农商行三举措助力客户重振家园

2017年12月02日 08:34:18来源：亮点黔西南作者：曾译蒋文丹

实地查看受灾具体情况。

11月26日上午，贞丰县永丰街道民族路发生一起火灾，涉及周边数家沙发加工厂、木材厂，火势凶猛，受灾面较广，经济损失惨重，其中大部分受灾商户为贞丰农商银行信贷支持的客户。州县两级相关部门及时赶赴现场，有序开展救援处置和事故调查等善后工作。面对此次火灾事故，贞丰农商行三举措助力客户重振家园。

前往查看灾情。

在得知受灾第一时间，贞丰农商银行党委书记、董事长张昌文立即安排人员前往查看灾情，着重了解贞丰农商银行贷款户受灾情况。事故发生当天，贞丰农商银行经营层负责人晏洪率队到医院看望受伤人员；11月28日，张昌文率员再次深入受灾贷款户家中，对贞丰农商银行优质贷款客户罗某祥、卢某翠、侯某品、余某华之子余某等人走访慰问，并实地查看受灾具体情况。

据了解，多年以来，贞丰农商银行持续为这些商户提供信贷资金支持。截止目前，受灾商户尚欠贷款40至100余万元不等。这次火灾，几乎毁掉了他们多年来的心血。

走访慰问。

走访过程中，张昌文认真聆听受灾贷款客户诉苦，详细了解火灾发生经过及灾后损失情况。面对此次火灾事故，张昌文深表痛惜，他及时宽慰受灾客户，安抚客户情绪，勉励受灾客户重拾信心、鼓起勇气、鼓足干劲，重选厂址，迅速组织资金和人员，积极恢复生产。

他表示，为帮助受灾客户找回信心，鼓励大家积极恢复生产，对于受灾客户当下结欠贷款，贞丰农商银行将采取以下三个方面的措施减轻客户负担，缓释客户压力：一是减息降息。即通过调低利率或减免贷款利息的方式，为客户节省利息开支50%以上；二是延期。即延长受灾客户贷款期限；三是调整结息周期。即适当调整受灾客户的贷款结息频度。

对于以上举措，受灾贷款客户们纷纷表示感谢。贷款客户罗宣祥说：“多年以来，贞丰农商银行对我们提供那么多信贷资金，支持我们搞发展，我们已经很感激了。现在遇到这样的灾难，依然对我们不离不弃，甚至还为我们出台那么多优惠措施，你们不是亲人却胜似亲人！”

面对灾难，贞丰农商银行非但没有选择立即撤回信贷资金，而是坚持了不抛弃、不放弃的精神理念，坚定选择了与客户站成一条线、拧成一股绳，携手同心、共克时艰、共渡难关。火灾无情，农商有爱，贞丰农商银行，始终坚持服务三农、扶助小微，始终坚持同百姓站在一起，始终坚持同客户站在一起，正在用实际行动践行着“百姓银行”品牌价值观念。

（曾译蒋文丹）

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