家住安龙县兴隆镇当朝村的李坤怎么也没想到,10天前自己编发的一条手机信息,竟然使困扰已久的发展难题短时间内得到破解。
2012年,李坤在家乡开办了阳光生态养殖场,种植中药材,发展林下养鸡和养牛。眼看周边的乡邻搞种植养殖业意愿强烈,作为当地党员创富带头人的李坤开始琢磨着进一步扩大养殖场规模,带领更多的乡亲致富,出于对相关政策不是十分清楚,他便通过“民意调查上手机”平台,向黔西南州民意调查中心发送了短信进行咨询。
让他没想到的是,信息发出3天之后,经黔西南州民意调查中心转办,安龙县草地生态畜牧业发展中心就派出人员来到兴隆镇,对他的养殖场进行全面调查,并确定符合农业产业项目奖补政策。其中的养牛项目可以享受科技扶贫项目扶持。除兑付1.3万元奖补之外,县扶贫办还承诺帮助李坤协调100万元贷款,支持他的养殖场继续扩大规模。
一条信息解决了发展难题,这让李坤倍感振奋。事实上,目前在黔西南州,通过“民意调查上手机”平台带来的便捷和实惠,李坤并不是唯一的受益者。
去年8月,为广泛听取基层群众尤其是一线群众的意见和诉求,认真调查了解社情民意,黔西南州成立民意调查中心。针对偏远偏僻农村地区信息不灵通、沟通渠道受限等实际,今年,该州从经过专门培训的乡村能人中,选出部分人员作为基层“民意调查员”,并在部分调查员的手机上安装了“民意调查上手机”平台,通过该客户端搜集并将信息直接发送到州民意调查中心。在这个平台上,无论是自己的或乡亲们的诉求,国家有关法律法规、惠民政策,甚至是有关实用技术,这些“民意调查员”都通过手中小小的手机直接与州民意调查中心实行互通,不仅畅通了社情民意表达渠道,还实现了党委、政府与基层群众点对点沟通。
一台小小的手机,如今在黔西南州已成为基层群众表达意愿的新载体,截至9月初,已有5000余名州“民意调查员”安装了“民意调查上手机”软件。自“民意调查上手机”信息平台5月份试运行以来,通过该平台已收集到大量反映基层民声民情的信息,不少问题得到了及时解决和处理。前不久,连续有“民意调查员”反映,州内部分中学初中升高中存在乱设门槛,收取插班费、择校费问题。接到反映后的第二天,州教育局立即开始调查处理,当即敦促相关学校整改。
7月17日,贞丰县珉谷镇“民意调查员”王永明发来信息说:“珉谷镇龙井巷最近几天路灯不亮,希望尽快修复。”经州民意调查中心转办,当地立即进行维修。第二天,手机平台再次接到王永明信息:“路灯已修好,谢谢你们。”
据黔西南州民意调查中心主任李建勋介绍,对“民意调查上手机”信息平台反映的信息,一般性问题转发给职能部门办理,突出或者普遍性问题,该中心将组织调研,形成报告上报,能够让党委、政府的决策更好地服务于民,服务经济社会发展。此外,借助该平台,中心还实现了“民意调查员”管理网络化、日常办公移动化、信息沟通平台化。