10月26日，黔西南公安自助车管所启动仪式在兴义市税务局旁举行，这是公安交通管理“放管服”工作的一项重要成果，是一个集科技化、便民化、智能化为一体的现代化车管所，也是全省首个实现车驾管业务受理到办结全流程24小时服务的现代化、智能化的车管所。

　　自助车管所大厅内共分为六个区域：智能导办区、自助交通违法处理区、行驶证制证区、驾驶证制证区、自助体检拍照区和宣传展示区，提供驾驶证体检+拍照、机动车业务、驾驶证业务、交通违法处理等业务办理。

　　办事群众进入大厅后，可在智能导办区告诉机器人要办理的业务，即可根据机器人的引导到相应区域进行办理，方便又快捷，让每一个人都能看懂、用懂。

　　在体检拍照区，办事群众只需进入自助体检机的照相室内，根据提示完成证件照拍摄、视力、听力测试等相关检查，检查结果直接生成电子报告单，上传至系统。仅仅几分钟，办事群众就可以直接在大厅内的“驾驶证制证机”办理期满换证，领取新驾驶证，真正实现了公安交管服务的“马上办、就近办、一次办、多点办、自助办”。

　　群众只需带上身份证就可以随时在自助车管所办理驾驶证期满换证、遗失补证、补换领行驶证、申请6年免检检验合格标志、交通违法处理等三大类12小项交管业务。市民韩先生说：“以前是朝九晚五，现在是7×24小时，挺好，便民利民。”

　　黔西南州公安交通管理局车管所副所长陈洁说：“黔西南州车驾管服务工作将继续坚持以人民为中心的发展思想，积极探索更多服务群众的便民利民举措，努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务，真正提高人民群众的满意度、幸福感!”

　　（文字/罗思贤 唐燕 视频/付玥）