近年来，贵州省安龙县公安局栖凤派出所以人民为中心加强社会治理、提升治理能力，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”要求优化社会治安综合治理，有效增强了人民群众安全感和获得感。

　　当好硬撬杆，夯实群防群治

　　因老城区拆迁改造，大量人口涌入栖凤派出所所在的新城区内，含流动人口在内的实际人口在8万左右。随着人口的增多，警情骤增，今年截至12月2日已接警2900余起。

　　警力有限，民力无穷。栖凤派出所组建由公共娱乐场所、旅店业等经营户为主要成员的群防群治“义务巡逻队”，由1名派出所警员带队到各场所进行大安全交叉检查。各行业场人员通过参与巡逻防控和交叉安全检查，互相取长补短，治安管理意识显著增强。

　　“《宪法》赋予了每个公民制止违法犯罪行为的权力和义务。”

　　“按照《保安服务管理条例》，你们要严格看守好自己的区域，严禁打架闹事等情况发生。”

　　为发动更多群众参与社会治安防控工作，栖凤派出所所长吴旭仔细研究每一条法律法规，突出法律的重心作用。“很多群众并不懂法，我们就转换成通俗易懂的语言，潜移默化的增强群众的法律意识。”

　　“我们还通过落实门前治安‘三包’制度，充分调动商家和从业保安参与治安防控的积极性、主动性，做到店内店外无纠纷，再运用‘天网’巡查督导，促使管理者主动承担社会责任。”吴旭介绍，辖区打架斗殴和可防性案件、安全生产类案件和事故明显减少。

　　宣传更柔性，贴近百姓需求

　　紧跟“地摊经济”的潮流，栖凤派出所民警也去摆摊了。

　　“谨防网络诈骗，保障财产安全”“天上不会掉馅饼，地下不会长黄金”，一本本手册、一条条标语出现在夜市的地摊上，一旁还有小喇叭在循环播放，这是一个独特的“反诈地摊”，这种新奇的宣传方式吸引了不少群众。随后，“禁毒地摊”“交通安全地摊”等踊跃登场。

　　群众喜欢看视频，就把宣传视频放在小区电梯内播放，担心群众审美疲劳，就采用鲜明的色彩去吸引他们的注意力……

　　栖凤派出所还组织43家广告印刷公司，在人流量多的各大超市、商城进行宣传。利用“微警务”向辖区旅店业、医疗机构、美容美发会所、贷款公司、娱乐场所等100余家场所发送扫黑除恶有关知识和宣传标语。

　　栖凤派出所通过宣传上的持续深耕，营造了浓厚的平安法治宣传氛围，反诈防诈、禁毒防毒、防火防盗、平安出行等涉及公共安全方方面面的常识和技能广而告之，为人民群众的人身财产安全打好了“预防针”。

义务巡逻队

　　方法更柔和，“公安+”效果好

　　栖凤派出所认真总结探索各类矛盾纠纷调处工作新模式，切实把新时代“枫桥经验”坚持好发展好，“公安+物业”全方位参与小区治理、隐患排查和纠纷调处工作，将平安风险“公安+”风险干预机制落到实处。

　　派出所通过各微警务群联系各小区物管企业，由他们随时反馈业主群动态，进一步延伸发现矛盾纠纷的触角，推动矛盾纠纷调处阵地前移。顾虑到部分群众对小事报警导致民警上门开展工作的反感，一般由物业管理人员率先上门了解情况，更有利于邻里之间矛盾纠纷调处化解。

　　2020年7月6日，栖凤街道办事处安马村朱某与邻居罗某因家禽问题发生争吵，罗某拨打了“公安+村居+司法”联系卡上的电话，警务助理、村干部及小组长先行赶往事发地对双方进行劝说，随后民警赶到现场调解，于当晚达成和解并签订了《现场调解协议书》。

　　栖凤派出所充分发动和依靠群众，有效提高矛盾纠纷的化解效率，提升了群众的安全感和满意度，为构建和谐社会奠定了坚实基础。