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望谟供电局:心系客户至诚服务

亮点黔西南讯 “辛苦你们了!”,“应该的,这是我们的工作职责。”11月5日,雾雨蒙蒙,在望谟县新屯镇石头寨,村民王为希家附近复兴供电所配电班几位员工在紧张的忙碌着,电表箱里的线路接线,新单相表已稳妥地装好,工作速度之快让村民佩服。
   原来,复兴供电所该台区抄表员在抄表期间发现石头寨王为希家的电表被雷击烧焦了,心系村民抄表员在与用户商量后回到所里向领导反映马上申请更换电表流程,在手续批准下来的第一时间出发现场进行更换。
正当配电班的员工们收拾工具准备转身时,一个70多岁的老人快步走上来,“你们是供电局的人吗?我家的开关打上了都没电进来,想请你们帮忙看一下?”,“老人家,您带路,我们去看一下!”。经过排查,工作人员告知老伯故障原因,并将故障处理好。
   其实很多事情对于我们电力人来说都举手之间,但对于群众来说却是很大的便利。望谟供电局牢固树立着全心全意为人民服务的思想,努力提高供电服务质量,打造供电优质服务品牌,积极履行社会责任,用自己的行动诠释着南网企业 “服务永无止境”的承诺。(黄庆龙 报道)
 

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