望谟供电局：推广微信公众平台让客户用上明白电

亮点黔西南讯 近日，黔西南州望谟县供电局积极推广微信公众平台，让客户用上明白电，深受群众赞誉。

“您好，这是兴义供电局推出的微信公众服务平台，您只需添加公众账号“兴义供电”就可以进行家中电表户号绑定，便可随时随地查询您家的用电信息了！”11月6日，望谟供电局复兴营业大厅工作人员向前来办理业务的客户宣传电力微信使用方法、进行微信绑定,并向客户推广微信功能使用。

为了让客户用上明白电、放心电，今年以来，该局动员全局员工利用工作之余的时间，向亲戚朋友、客户积极推广“兴义供电”微信公众服务平台，并制定了合理有效的服务和宣传方式，通过每位窗口服务人员个人手机的实践操作，全面了解该平台内的各项功能，以备在客户关注微信方面出现问题时能及时帮忙解决。

推广中，该局在各供电所营业厅醒目的位置摆放微信公共平台的宣传资料，对前来交费或办理业务的客户积极宣传、演示、推广该服务；同时深入学校、集市等人员集中场所张贴电力微信宣传画报，帮组客户现场体验微信公众平快捷服务功能，积极为广大用电客户提供智能、便捷、亲民的用电服务，通过现场提供微信平台使用咨询及操作演示服务，并进行现场绑定，让人性化的信息技术更好的为客户服务。（黄庆龙 报道）