“群众向我们反映多次申请安装烤烟房三相电，但一直没有解决，现按规定将群众反映诉求移交给你们，请及时处理。”2022年3月，兴义市委第二巡察组巡察期间，收到了群众反映该镇部门之间相互推诿，一直不给解决安装烤烟房三相电的诉求，巡察组经过分析研判后，立即移交该镇党委解决，群众用上了三相电。

　　为进一步精准快速解决群众诉求，九届市委第一轮巡察坚持把信访举报作为了解民情、收集民意、维护民利、关乎民心的重要手段，注重开门迎访，集中分析研判群众举报，对涉及群众切身利益的信访件加强立行立改、跟踪问效，推动解决群众关切的“小问题”，让群众真正感受到全面从严治党就在身边。

　　具体工作中，市委巡察组充分发挥巡察制度优势，经过集中分析研判后，不属于巡察受理范围且需要被巡察单位按规定要求解决的信访举报，市委巡察组通过边巡边移程序，移交被巡察单位按规定办理，督促解决一批群众反映强烈的问题，彰显了政治巡察的“速度”。属于巡察受理范围且真实反映被巡察党组织及其班子成员问题的信访举报，立即安排巡察专员走访核实，及时收集相关支撑材料，做实16个问题写入巡察报告，按要求向被巡察党组织和主要负责人进行了反馈，督促其举一反三抓好类似问题整改，从面上解决一批群众关切的“急难愁盼”问题，彰显了政治巡察的“广度”。属于反映被巡察党组织及其班子成员腐败和作风问题的信访举报，市委巡察组视情况分批处理，对于实事清楚且违规违纪证据确凿的，立即转市纪委市监委案管室快处快办，对于实事清楚但违规违纪情况不明的，转市纪委市监委信访室按程序交有关部门核实查办，及时查处问责一批侵害群众利益的村干部，追缴资金31万余元，彰显了政治巡察的“力度”。

　　“巡察坚持人民群众痛恨什么、反对什么，就重点巡察什么、纠正什么”。兴义市委巡察办负责人表示，将拓宽信访举报渠道，建立健全“互联网+巡察”制度机制，广泛了解民意、密切联系群众，发现和推动解决群众的操心事烦心事揪心事，真正赢得人民群众的拥护和支持。

　　(袁春杰)

　　编辑：江林