近日，贵州省公安厅交管局发布消息，5月1日起，该局将推出“我为群众办实事”公安交管5项便利措施，网上交管服务“一对一”，点对点“关怀服务”更贴心。

　　升级交通安全管理综合服务管理平台服务功能：对交通违法处理、事故处理、车驾管业务办理等各类交管服务存在疑问，群众可通过拨打全国统一的“12123”语音服务电话，工作人员将开展全天候的24小时受理业务咨询、投诉服务。

　　推行机动车抵押、解抵押网上登记服务：省内外汽车金融服务机构和银行登录“贵州公安交警互联网服务平台”(http://mortgage.gzjjzdkys.cn/)办理备案，企业与群众即可在“贵州交警”APP提交抵押、解抵押申请，邮政人员上门收取资料，工作人员后台审核、业务办理，打通4S店、金融机构、车管所全链条，实现机动车所有人和抵押权人全流程无需到车管所窗口即可办理登记业务。

　　推行车驾管业务“关怀模式”“长辈模式”：在车管服务大厅和政务服务大厅建立老年人、残疾人、孕产妇以及军人、消防人员办理业务“绿色通道”，开辟优先窗口，安排专人提供咨询导办、帮办代办等服务;保留使用现金支付、刷卡支付等传统收费模式;老年人群体凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为疫情防控行程证明等替代措施;七十周岁及以上老年人驾驶证申领“三力”测试及理论科目考试时，对不懂电脑操作、不会使用智能设备的，民警全程监控录像，采用纸质试卷考试或代为老年人操作考试电脑。

　　向符合六年免检机动车提供“点对点关怀提示服务”：省、市(州)公安交警部门定期梳理贵州籍六年免检车辆中无交通违法、已投保交强险的非营运小型汽车，向符合免检条件的车辆所有人开展公告提醒、短信提醒以及业务办理指导等便民服务工作，防止车主因遗忘提交申请而导致车辆逾期，为群众规避安全风险提供点对点的“关怀服务”。

　　推行转移、转入登记全省“一证通办”措施：深入推进简政放权、减证便民，4月30日，先行在贵阳市、遵义市、安顺市等3地全国率先试点推行非营运小微型载客汽车转移、转入登记全省“一证通办”措施，对“贵州省户籍居民”办理二手车(非营运小微型载客汽车)本市辖区内转移、本省辖区内转移和转入登记业务的，公安车管部门受理窗口只审核居民身份证，不再审核公安机关核发的“居住证”或“暂住登记凭证”。

　　来源：贵州日报天眼新闻