针对广大农村地区群众进城办理“车驾管”业务成本高、耗时长，车管所大厅秩序压力大，摩托车驾驶人持证率、入户率、检验率和保险购买率低等问题，黔西南州公安交管部门深化“放管服”改革，全州域推行“流动车管所”及送考下乡工作模式，打通服务群众最后一公里，并同步实现县域自助车管所“云上”办理业务，便民利民服务“不打烊”。

　　车驾管业务进派出所+警务室

　　黔西南州公安交管部门将三大类13项交管业务下放到派出所和警务室，方便群众特别是偏远地区群众在“家门口”就近办理车驾管业务，解决群众长途跑、多头跑、多花销等问题。

　　“以前处理违章要到县城交警队，距离远、排队难，现在直接在镇上派出所就可以解决，便捷又省时，特别好!”在普安县公安局高棉派出所成功办理交通违法处理业务的王先生说。

　　“现在派出所增加了机动车业务、驾驶证业务和非现场处罚交通违法业务，相比原来到县城办理，群众节省了大量时间和精力。”高棉派出所所长胡雷说，“争取更多车驾管业务下放派出所，能够最大限度地缩短公安机关和人民群众之间的距离!”

　　目前，黔西南公安累计筹集资金100余万元为派出所及警务室添置高拍仪等办理车驾管业务所需设备，就近为群众办理车驾管业务31万余笔，实现120个派出所交管业务及设备全覆盖。

民警组织摩托车驾考

　　摩托车驾考下乡+上门上牌办证

　　黔西南公安采取“分片组织、一体推进、一日办结”工作模式，以乡镇(街道)为单位，采取分片区预约方式，由辖区派出所具体负责农村群众办理摩托车驾驶证考证、摩托车落户及驾驶证期满换证预约登记，联合交警大队上门集中开展车辆查验和驾驶证考试、期满换证等工作。同时，与医疗体检机构组成“警医合作”服务队，到乡镇定点进行体检，现场办结业务。

　　“报考摩托车驾驶证、换证、体检，到派出所可现场办理!”伴着喇叭的循环宣传，警车缓缓驶入村寨。对于各乡镇准备报考摩托车驾驶证的群众来说，“警医合作”服务队将体检送到“家门口”，是他们最高兴的事。

　　“我看群里说今天可以来派出所换证体检，就过来啦。”

　　“警察给我打电话，说我的驾驶证要到期了，今天可以来更换，我就赶紧过来，怕忘记以后耽误事。”

　　目前，全州各县(市、区)交警大队共开展下乡上牌、办证、换证工作422次,服务农村群众5.5万余人，累计上牌办证3万余次，“警医合作”服务队下乡办理驾驶证期满换领驾驶证1.3万余本。

群众在派出所办理车驾业务

　　自助车管所+“云上”办理

　　黔西南公安推行的自助车管所分为自助体检+拍照、驾驶证业务、机动车业务、违法处理业务四个部分内容，运用互联网+大数据、人工智能等信息技术，集驾驶人体检、照相、机动车和驾驶人业务受理、缴费、制证流程一体化、一站式办结，为群众提供“7x24小时”的交管业务办理服务。群众只需要带上身份证就可以随时在自助车管所内办理驾驶人体检、照相、驾驶证期满换证、遗失补证、补领行驶证、处理交通违法等三大类12小项交管业务。

　　“马上开始拍照，请保持现有姿势，3、2、1，拍照完成，请点击确定或重拍，正在进行人像比对，请稍后，人像比对通过。”

　　不受上下班时间限制、不用避开排队高峰期、无须人工反复审核，仅用一张身份证，不到半小时，陈先生成功完成驾驶证期满换证。“以前要先去医院体检，再到车管所换证，难跑又费时间，现在有了这个24小时自助车管所，我们可以随时来办车驾管业务，很方便快捷。”陈先生拿着崭新的驾驶证笑着说。

　　目前，黔西南州自助车管所已为群众办理交管业务8000余次，完成身体条件证明体检4.4万余人次。县域11个自助车管所已完成建设，即将全面投入运营，“让群众最多跑一次”实打实。

　　(庄娟)

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