孩子走失后家人心慌失措，怎么办？诈骗手段层出不穷，如何守护群众“钱袋子”？房屋着火老人被困，民警充当消防员……近年来，黔西南布依族苗族自治州公安机关建立健全6000余个微警务群，将警务触角延伸到各行业场所和社区、村寨，让“指尖”服务实现警民“零距离”。

　　“警务群”里人人都是“巡逻员”

　　平安建设与基层社会治理，永远绕不开的话题就是治安巡逻防控。在贞丰县北盘江镇，1个社区11个村，有限的派出所警力如何保障107.86平方公里土地上近3万人的安居乐业？当地派出所创建了26个微信警务群，发展5000余名群成员，实现每家每户至少1人进群，庞大的“巡逻员”队伍织密织牢了“平安网”。

　　“群里的群成员就像‘巡逻员’一样，将身边发生的事情反映到群内，当日的值班民警即当日的警务群‘巡逻员’，每隔一段时间查看一次警务群消息，从中收集线索，发动和依靠群众，群防群治共建和谐北盘江。”北盘江派出所所长王书叁说。

　　8月4日晚9点，值班民警周福成在警务群内巡逻时发现“北盘江公安+三岔路社区警务群”内某商家发出一个小孩的视频和照片，并在群中询问是谁家的孩子。周福成立即与该商家取得联系并前往指定地点。

　　同一时间，一对夫妻匆忙跑进派出所，妻子泪眼婆娑地向民警王昊求助，称自己的小孩走失了，王昊将群内视频交由二人辨认，二人表示视频中的小孩正是他们的孩子。

　　王昊立刻电话联系周福成，说明情况后，便带领夫妻二人前往现场核实情况……

　　“太感谢你们了，吓死我了，要是孩子真丢了，我可怎么办……”夫妻二人连连道谢。

　　“警务群”里人人都是“宣传员”

　　“警务群能让群众更直接地了解到公安宣传知识，然后又将自己看到的转发到个人的交流群、朋友圈。就像反诈宣传一样，现在我一进朋友圈，密密麻麻全是反诈宣传。”册亨县公安局者楼派出所所长蒲启江说。

　　在有145名群成员的“者楼村平安乡村群”里，蒲启江发的一条《新晋诈骗之王，虚假投资理财诈骗!》，引起了群成员的热烈讨论。

　　“做生意还是要踏踏实实，不要花里胡哨的，最后多半赔了夫人又折兵。”

　　“天上是不会掉馅饼的，只会落雨。”

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　　群成员们纷纷在群内相互交谈起来。

　　警务群的宣传作用极为明显，自建立该群以来，者楼村电信诈骗等侵财性案件实现零发案。“大家在群里讨论、转发证明对他们有用，他们知道得越多，被骗几率就越低，大家的钱也能稳稳当当揣在荷包里。” 蒲启江说。

　　目前，者楼派出所共建立微信警务群36个，群成员2900余人，涵盖各行业场所、社区警务、校园安保等。

　　“警务群”里人人都是“安全员”

　　安龙县公安局普坪戈塘中心派出所辖区面积246平方公里，17个村(社区)5万多人口，还有金矿5家、煤矿3家、火电厂1家、学校12所、街面“九小场所”150多家。当地派出所警力有限，平安之治如何保障？

　　“指尖”警务来帮忙。各级微信警务群延伸到村组，矛盾纠纷、平安法治宣传、服务群众等工作，群成员还会在紧急情况下充当“安全员”。

　　4月10日，普坪镇胡巷村弄力冲组有1幢3层楼房起火，有一位年过六旬老人被困3楼。现场群众在第一时间打电话报警的同时，在“普坪镇九小场所安全管理群”群里同步呼救。

　　派出所迅速组织警力携带消防专用干粉灭火器、消防安全绳索及其他救助器材赶到现场，并通过“普坪镇九小场所安全管理群”发动其他商家后续支援灭火器。

　　通过警民联合救援，被困老人成功获救。

　　“我们派出所组建并直接管理微信群33个，警务助理则加入17个村225个村民小组微信群，实现“微警务”全覆盖。” 普坪戈塘中心派出所民警杨虎表示。

　　（刘珠珠）

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