走访重点企业

　　“民警和干部经常关心帮助我，我现在建起了肠衣加工厂，还有政策扶持，就想扩大生产规模和提高效益。”曾经的吸毒人员、现在的创业能手刘某对上门走访的兴仁市副市长、公安局局长吴松说。刘某带吴松参观了自己的厂房，展示了自己的转变以及奋斗的目标。

　　脚踏实地，走深走实解难题

　　贵州省启动政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动后，兴仁市公安局迅速组织民警、职工810人次走出去，走访了潘家庄镇、新龙场镇、鲁础营乡等地27个村(居) 24773户82094人。

　　“我们组建了大走访专班，负责推进、协调、督查、收集整理线索问题与意见建议、跟踪督办等工作。”民警刘丽芳介绍，市公安局已组织会议调度10次，班子成员已走访企业11家、群众260人，收到问题线索8条。

　　吴松带队走访的潘家庄镇兴顺煤矿，污水厂治理工程迟迟无法有效推进，既关乎企业正常生产，又关乎当地群众的生态环境保障。

　　“主要是企业与群众没能就土地补偿达成一致意见，企业占地按政策标准需补偿6至8万元，但有的群众漫天要价，扬言不给60万元就不准动工。”吴松说，“我们一家一户去调查，依法依规做宣传，对涉嫌违法的4人进行依法处理，在矿群共商中要求煤矿该做的做到位、群众维权依法依规，兼顾了群众利益和企业发展之需。”

　　用心用情，优质服务惠民生

　　兴仁市公安机关在大走访中回应群众期待，在双脚丈量的地方排解民困、夯实群众基础、转变工作作风、提高群众满意度。

　　大山派出所教导员谭熙伟走访发现原建档立卡贫困户、现已脱贫的刘某学反映其子与一位女子非婚生子，由于没有办理结婚证，也没有孩子的出生医学证明，迟迟没有到派出所落实小孩的户口。谭熙伟现场宣传户籍政策，指导其落户方法并要求他家尽快到派出所给孩子落户。

　　村民马某向民警朱兴祥反映村里养牛较多，希望能给牛装上防盗芯片。在市公安局协调下，贵州恒星创科技有限公司黔西南分公司已派出兴仁工作站对接村民，按需洽谈安装。

　　新龙场镇大洼村村民罗仕春、田景刚希望公安机关将监控视频延伸到该村重要路段，强化防盗和交通安全。市公安局视侦部门对接承担“天网”安装维护工程的华平公司到村里调研落实。

　　森林警察大队的6名民警分成3组包干走访冬瓜村1344户 4473人，宣传政策法规，开展防诈骗、森林防火知识，积极为群众答疑解惑，对群众的具体问题具体解决。

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　　群众有需求，公安有行动。兴仁市公安机关对群众“满意、基本满意、不满意、不做评价”原因进行核查核实，找准找清找实缘由，对问题线索或不满意项进行整改并开展回访调查。

　　“通过整改和回访，有21人对结果表示满意，另有9人对公安机关明确专人协调推进有关建议落实给予好评。”刘丽芳介绍，该局民警在走访过程中还将被走访对象拉入190余个微警务群，并通过微警务和微服务实现微治理，化解小矛盾538个、整治小乱点32个。

　　想方设法，紧盯重点防风险

　　刑释人员程某某对来访民警说：“我心里有个梗，始终觉得不舒服！”

　　兴仁市公安局警保室工作人员张顶峰真诚地鼓励对方：“没关系，您尽管说出来，说不定我们就能帮您解决好！”

　　原来，程某某对邻居胡某某的两个儿子在20多年前殴打过自己的父母耿耿于怀，加上后来其父去世，便怀疑父亲去世与之前遭邻居殴打有关，至今还不时想着找个机会去实施报复。

　　张顶峰把这件事放在心上，到相关部门调查了解程某某父母当年被他人殴打一事的来龙去脉，确认当时的处警和处罚都合法合规，其父去世也非他人伤害所致，均有调查记录和警方出具的法律文书。

　　于是，张顶峰给予程某某一番苦口婆心的心理疏导：

　　“如果你报复对方，除了违法犯罪和无辜的伤害，绝对没有赢家，左邻右舍的，大事化小、小事化了，和谐相处才是正道！”

　　“现在国家政策也更好，你家危房也改造好了，庭院也硬化了，要把生活过好、充满阳光！”

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　　张顶峰直说得程某某卸下思想包袱，感慨地说：“听您一席话，舒服多了，心气儿也顺了，我绝不会再去做那些违法的事情！”

　　目前，兴仁市公安机关在大走访中需要重点服务3040人，已走访1461人，其中见面走访1386人、电话联系访75人。吴松说：“实现重点服务走访全覆盖，是发现问题干预风险隐患的重要基础。”

　　小到个人和邻里矛盾，大到企业安全生产，兴仁公安的排忧解难无处不在，都关系着风险干预、隐患消除和一方平安。

　　新龙场镇桂兴煤矿负责人张某向反映，由于现在企业采用重型机械开采煤炭，对炸药的需求量较少，希望上级监管部门能出台政策，由爆破公司按需服务，煤矿企业便不用再建炸药仓库并配套安全员、爆破员、库管员、技防设施，既降低经营成本，又降低安全管理风险。

　　兴仁市公安局及时研究并向州、省公安机关递交专题报道，同时要求该矿在国家法律层面、公安部和应急管理部、省州相关新政策出台前，务必严格按照现行井上井下爆破作业规程履行安全管理责任。

　　(王舒羽 刘珠珠 殷选择)

责编：卢生龙