2020年12月初以来，贵州省贞丰县公安机关深入推进落实“入村寨进社区走企业访群众”大走访，聚焦问题解决问题，能即办即办，不能即办按程序盯紧办，真正打通了服务群众的“最后一公里”。

　　贴近群众抓民生

　　“班子成员带队组织机关各党支部党员民警支援基层派出所落实走访，目前30名民警共走访了1008户群众和7家企业。”贞丰县副县长、公安局党委书记、局长毛文波说。

　　在北盘江镇，民警走访发现和解决的实际问题，桩桩件件都牵扯到人民群众的切身利益、企业发展的需求、平安稳定的大局。

　　2020年12月30日，北盘江派出所民警到者颡村走访，群众集中反映光伏电站项目征地补偿尚未达成赔偿意见，希望民警帮助协调。

　　民警启动“公安+联动共治”机制组织多元化矛盾纠纷调处，将走访情况及时报告派出所、镇政府，牵头协调政府、公安、司法、国土部门干部与施工企业负责人、村民代表集中共商，达成共识和协议，企业同意了群众的赔偿要求，群众也表态支援项目建设。

　　当天，民警在岩脚村勘地、划界，宣传政策法规和社会公德、家庭美德，在寒风中苦战3个多小时，成功化解了村民赵某皝、赵某龙的土地纠纷。

　　此外，北盘江派出所还将“微警务”应用于大走访，在28个微警务群中加入意见建议征集、问题线索反映、疫情防控与反诈骗宣传，由走访民警就地发展微警务群成员，新增成员1000余人并提出有关公安工作的意见建议18条，及时解答群众咨询241个。

　　因地制宜的实招

　　“您看，这是我的名字和电话号码，有需要帮助的，您就打我电话！”贞丰县看守所教导员陈华江到坪坝村走访，向村民聂家贵、张庆良介绍“贞丰县公安局大走访警民联系卡”。

　　“我们大走访，就是要真正保持公安民警与人民群众的联系不间断，确保民警对群众能帮得到忙、解得了难。”毛文波说，“全局178个民警都印制了警民联系卡，这是走访的‘规定动作’”。

　　同样是“规定动作”的还有几项——

　　党建统领大走访。贞丰县公安局机关6个党支部重点帮扶支援龙场、北盘江、鲁贡等乡镇。每个乡镇由一名局党委委员督导和走访，支部书记与派出所所长作为双责任人，保证走访实效。

　　围绕重点大走访。开展全面的矛盾纠纷排查、建立问题台账，协调组织面对面的调解，每村建立完善一个不低于80%户加入的村级微警务群，帮助村集体建立完善一支基层治安巡逻队伍。

　　落实“七必问、三必讲、三了解”。走访民警做到“涉黑恶”问题、矛盾纠纷、涉毒问题、早婚早育、交通安全隐患、地质灾害、邪教问题必问;必讲十九届五中全会、省委十二届八次全会及黔西南州委七届十二次全会精神，必讲当前科技的发展和“十四五”规划，必讲我国社会主义制度的优越性;要了解民警及政法干部平时开展工作、基层政法机关总体运行、政法干部与政府其他部门干部工作等情况。

　　贞丰县看守所教导员陈华江探索提出的“团体走访与两人走访相结合、集中走访与分散走访相结合、重点走访与一般走访相结合、特殊走访与普遍走访相结合、年龄大的与年龄小的相结合、书面用语与民间俗话相结合、汉族干部与少数民族干部相结合、拉家常与宣讲政策相结合”措施，针对性、实效性都很强，被黔西南州公安局推广。

　　细微处见大担当

　　前不久，者相镇旗上村村民向某某通过警民联系卡致电之前到家走访的民警，称身体有残疾，生活较为困难，希望得到一些帮助。

　　群众有呼声，民警有回应。原来，向某某年纪较大，近期因意外导致腿脚行动不便，没有经济收入，家庭开支出现困难。

　　民警会同镇政府干部认真分析研判，向党委政府报告了向某某家的实际困难，镇里及时启动了临时救助。向某某知道后，感动得直流泪，她说：“没想到一个电话你们就把帮助送到家，让我感受到党和政府的温暖!”

　　大走访，小服务，这样的实事好事急难事，天天都在发生。

　　目前，贞丰县公安机关累计出动大走访警力1177人，走访6个乡(镇、街道)群众 6875户、企业173家，29条风险隐患线索已办结19条、移交10条，群众对政法信访工作的10条意见建议已全部办结，25条具体困难和诉求已办结23条、移交2条。

　　“公安机关的大走访，法治宣传更到位，政策解读更精准，帮助基层化解了很多‘老矛盾’，给我们开展群众工作做了很好的示范!”贞丰县龙兴社区坪坝村党支部书记曹子全深有感触地说。

　　(王舒羽 刘珠珠 殷选择)