窗口工作人员指导胡先生<右一>办理公积金提取业务

　　“我今天来这里办理离职提取公积金业务，只是想着试一下看能不能申请办理，想不到在你们的大力帮助下竟然办理成功了，非常感谢你们!”12月17日，普安县人民政府政务大厅住房公积金窗口为来自浙江省湖州市安吉县的返乡农民工胡先生办理了离职提取公积金业务，业务办理完成后，胡先生高兴地说。

　　据悉，前段时间，普安籍的胡先生从浙江省湖州市安吉县与原工作单位解除劳动关系回到家乡，但他在公积金缴存地浙江省湖州市住房公积金管理中心安吉分中心的账户里有400余元的公积金尚未提取。在回普安之前，他曾到安吉分中心询问有关提取事宜，工作人员告诉他要在公积金账户封存满6个月以后才能在手机软件上提交申请。胡先生当时没听明白工作人员的解释，只是拿笔记下了办理业务的手机端“浙里办”三个字。当日下午，胡先生来到普安县人民政府政务大厅公积金窗口，向窗口工作人员咨询公积金提取业务。在了解其情况后，公积金窗口高度重视，立即安排一名业务能力、沟通能力强的工作人员帮助胡先生从微信公积金服务中查询到他的公积金信息，确认账户封存已经满6个月，随即拨打浙江省12329公积金服务热线、浙江省湖州市住房公积金管理中心安吉分中心业务咨询电话等咨询有关办理提取业务所需的材料和要求，并指导他在手机上成功办理了离职提取业务，公积金本息成功到账。

　　“群众利益无小事”，普安县人民政府政务大厅住房公积金窗口将继续坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实州住房公积金管理中心及政务服务中心关于“全省通办”“跨省通办”的重大改革精神，推进放管服改革优化升级，一站式把公积金业务办好办实，让信息多跑路、让群众少跑腿，把广大服务对象的利益维护好、实现好。

（岑家深  付妮娅）

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